Das Hotel liegt in einer guten zentralen Lage. Zimmer sind angemessen und o.k.!
Frühstück ist umfangreich mit allem was man so braucht.
Lediglich das Personal am Check - In war überfordert und wir bekamen unser Zimmer
erst nach ca. 45 min zugewiesen. Schade!
Ich war eine Nacht geschäftlich im NH untergebracht. Leider beim Check-In begann schon etwas, dass ich bis dato nicht so kannte. Beim Anmeldeformular füllte ich auch die Rechnungsadresse aus, welche beim Check-Out nicht berücksichtigt wurde. Entsprechend lange dauerte es, was auch bei meinen Kollegen so war.
Bei der Buchung hat mein Arbeitgeber alle Formalitäten zur Kulturförderabgabe ausgefüllt, allerdings stand der Betrag dennoch auf der Rechnung.
Beim Betreten des Zimmer merkte man sofort, dass es mal ein…
Ich kann dieses Hotel nur empfehlen. Sehr modernes Hotel, netter Empfang am Check in, unser Zimmer war groß genug für uns. Safe, Fön, Flat TV vorhanden. Alles war sauber. Bei uns gab´s keine Flecken oder kaputte Möbel.
Das Frühstücksangebot war sensationell!!! Für jeden was dabei... fettarm oder laktosefrei, viel Obst und Müslisorten, verschiedene Käse und Wurstsorten, Crepes und Waffeln, Eier in versch. Ausführung, Brot Brötchen uvm.
Personal war sehr freundlich.
Vom Hotel aus war es nicht weit ins Zentrum, zum…
Ich habe nichts zu bemängeln, an der Rezeption waren alle sehr freundlich und auch das Zimmer war sauber und gepflegt. Die Handtücher im Badezimmer wurden bei der Reinigung mit ausgetauscht obwohl wir die Handtücher nicht auf den Boden gelegt haben, das war super.
Ebenfalls war die Parkmöglichkeit neben dem Hotel sehr vorteilhaft für uns und zu Fuß war alles direkt und schnell zu erreichen. Keine 5 Gehminuten bis zum Schokoladenmuseum und Sport-&Olympiamuseum und am Rhein entlang und an der tollen Altstadtvorbei…
Ein gutes Kettenhotel mitten in der Stadt. Gut zu erreichen, zweckmäßig eingerichtet und relativ neu. Das einzige Manko ist die etwas laute Straße bei den Zimmern, die nach vorne rausgehen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Weihnachtsmarkt am Schokoladenmuseum direkt dabei
4,8 / 6
wer gerne Weihnachtsmärkte besucht und Köln auf dem Plan dafür hat, der übernachtet hier gut. Der Weihnachtsmarkt am Hafen / Schokoladenmuseum liegt quasi gegenüber, von dort fährt auch die Bimmelbahn direkt zum Neumarkt. Das Hotel ist ein typisches nh, lädt aber ein Wiederzukommen. Frühstück angenehm und aufmerksamer Service. Check-In war erfreulich hilfsbereit und gab Tipps für s Abendessen. Alles gut!
An sich ist das Hotel sehr schön und hat eine gute Lage. Es liegt genau gegenüber vom Schokoladenmuseum und man ist in ca 20 Minuten zu Fuß in der Stadt. Zum Heumarkt braucht man etwa 10 Minuten. Aber wenn man den Weg dorthin mit einem Spaziergang am Rheinufer verbindet, kommt es einem gar nicht so lange vor. Wir waren in Zimmer 602, es war ein sehr großes, sehr sauberes Zimmer. Jedoch hat der Kühlschrank nicht funktioniert und das bei einer Außentemperatur von 34 Grad. Die Getränke waren brühwarm und somit haben…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2016
Schönes Hotel beim Schokoladenmuseum
4,8 / 6
Für ein Besuch des Schokoladenmuseums ist dieses Hotel Top. Kölner Innenstadt zu Fuß gut erreichbar. Frühstücksbuffet war wirklich sehr gut, allerdings war das bereits in Scheiben geschnittene Brot leider um 9 Uhr schon sehr trocken. Ansonsten Preis-/Leistungsverhältnis wirklich sehr gut.
Super Hotel. Wir waren zwar nur 1 Übernachtung im Hotel, aber was wir gesehen und erlebt haben war sehr gut. Freundlicher Empfang, nette Zimmer und ein sehr abwechslungsreiches Frühstück rundeten unseren Kurzaufenthalt ab. Gerne zu empfehlen!
Mit City und Altstadt hat die tatsächliche Lage des Hotels nicht viel gemein, Rezeption chronisch unterbesetzt, vor allem bei Check-out zwischen 7.30 h und 9.30 h 20 Minuten Wartezeit, 2 Mitarbeiter mussten bis zu ca. 20 Gäste gleichzeitig auschecken, obwohl es noch mehr unbesetzte Computerterminals an der Rezeption gab. Sehr nervige Diskussionen wegen Kölner Bettensteuer trotz eindeutiger Business-Reise, in anderen Kölner Hotels stellt das kein Problem dar...
Servicekräfte im Frühstücksraum ebenfalls…