Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im November 2017
Super Aufenthalt
6 / 6
Es ist sehr sauber. Das Frühstück war ausgewogen u eine große Auswahl vorhanden. Das Hotel liegt direkt neben dem Rhein Neckar Zentrum was uns gefallen hat. Die Mitarbeiter waren sehr zuvor kommend u freundlich
Nie weider in dem Hotel. Entspricht keinen 4 Sternen
2 / 6
DAs Personal am Empfang war schlecht ausgebildet und ging in keinem Fall auf Kundenwünsche ein. Es machte sich so wenig arbeit wie möglich. Die rechnungstellung ist so das die Rechnung nicht überall von Finanzämtern akzeptiert wird. Insbesondere NRW nicht. Aber keine Chance bei dem Personal. Nie wieder.
Perfekte Lage direkt an der Autobahn, leider kein architektonisches Meisterstück. Das die Parkplätze im Freien und ohne jeden Schutz seit Neuestem berechnet werden, ist unnötig und nicht nachvollziehbar. Das Personal ist freundlich, die Zimmer sauber, die Betten groß und bequem, an den sanitären Einrichtungen hat leider der Zahn der Zeit seine Spuren hinterlassen. Das Frühstück ist ordentlich, das Obst könnte etwas frischer sein.
Sehr zentral gelegenes Hotel im Bereich eines Shopping-Centers, sehr große saubere Zimmer, ausgezeichnetes Frühstück, Personal an der Reception jedoch manchmal etwas überfordert
Seit langer Zeit leider in einem schlechten Hotel gewesen. Zuerst, die Buchung lag nicht vor (auch bei anderen Kollegen passiert). Dann von der ersten Kollegin an der Rezeption einfach "abgebügelt", kein Zimmer frei, Sie müssen woanders hin. Die zweite Kollegin war etwas kundenfreundlicher. Es gab noch ein Zimmer, jedoch wurde dort geraucht. Auf Grund der fortgeschrittenen Zeit, willigte ich ein. Das Zimmer war grausam. Extremer Rauchgeruch und im Bad konnte ich noch diverse Haare etc. auf dem Boden sehen.…