Sauberes Zimmer mit moderner Einrichtung und günstiger Anbindung.
5 / 6
Das Hotel ist NH-Standard: Modern und sauber. Von der Autobahn aus ist das Hotel schnell zu erreichen. Hinter dem Haus befindet sich ein großer, kostenpflichtiger Parkplatz. Mit etwas Glück findet man aber auch an der Straße neben dem Hotel einen kostenlosen Parkplatz.
In diesem Hotel macht das Personal an der Rezeption einen großen Unterschied.
Wir waren am 16.03. Gast im NH Mannheim. Den Empfang, den wir vor der offiziellen Check In Zeit erlebt haben, ist fast schon nicht mehr in Worte zu fassen.
Der Herr, der zu dieser Zeit an der Rezeption tätig war, ist an Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Man wurde so unverschämt behandelt, dass wir und auch andere Hotelgäste überlegt haben, das Zimmer zu stornieren. Sätze wie „machen Sie sich gefasst, dass Sie um 15 Uhr in einer…
Praktisches Hotel in MA etwas ausserhalb der Quadrate
5,0 / 6
diesmal waren die Hotelparkplätze alle belegt, an der Straße parken ist möglich da nicht direkt in der Innenstadt, aber schwierig - kurzzeitig möglich und auch sehr belegt
Unehrliche Mitarbeiter und stellvertretender Geschäftsführer. Mitarbeiter am Empfang holte, auf unsere telefonische Bitte hin, 1 Stunde nach unserem Auschecken, meine wertvolle GoldKette mit Brillantanhänger aus unserem Schrank im Hotelzimmer und versprach uns, AUCH PER Mail, sie zu uns nach Hause zu schicken. Kostenübernahme und Finderlohn war für uns selbstverständlich. Da wir mit unserer Visa Karte ausgecheckt hatten, wollte der, es war sogar der stellvertretende Hoteldirektor, die Visakarte benutzen. Das…
Der Check-In erfolgte dieses Mal reibungslos und schnell. Die Zimmer sind modern und überzeugen mit einem sachlich gehaltenen Stil. Die Bar hat eine kleine, aber gute Karte. Überzeugt hat das Frühstück mit einem reichhaltigen Angebot.
