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82%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
4,7 / 6
Martina(51-55)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Empfehlenswert
5,9 / 6
Die Superiorzimmer mit dem Businesspaket ist wirklich gut. Es gibt sowohl Nichtraucher- als auch Raucherzimmer. Guter und freundlicher Service. Absolut zentrale Lage und trotzdem ruhig.
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Mara(51-55)Deutschland
15 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Gut gelegen!
5,3 / 6
Gut gelegen um die Innenstadt von Freiburg zu erkunden. Zimmer Novotel-Standard - sauber. Personal am Empfang war sehr freundlich, gab unaufgefordert Tipps.
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Anonymous(36-40)Schweiz
133 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2015
Nahe am Bahnhof, aber nichts Spezielles
3,2 / 6
Das Hotel ist nahe am Bahnhof und daher gut gelegen, Einrichtung wie ein typisches Novotel, aber ein Fitness fehlt und wenn die Horden ans Frühstücksbuffet kommen, wird unangenehm. Auch den Kindersitz, den wir erhalten haben, war jeden Tag dreckig und klebrig. Fahrstuhl funktioniert drei Tage lang nicht (das gab nicht mal eine richtige Info), wir mussten mit dem Kinderwagen über die Treppe... Gar nicht kundenfreundlich, auch kaum eine Entschuldigung...
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Torsten(36-40)Deutschland
45 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Nur bedingt empfehlenswert für ein 4-Sterne-Haus
4,8 / 6
Unser 4tägiger Städtetrip in Freiburg und Colmar führte uns in Freiburg ins zentral gelegene Hotel Novotel am Konzerthaus. Kurzes statement: unsererseits nur bedingt zu empfehlen, weil es in vielerlei Hinsicht nicht einem deutschen 4-Sterme Hotel gerecht wird und wir uns mehrfach über mit dem Kopf zu schüttelnden Vorgängen beschweren mussten. Und man macht nicht Urlaub, um sich mit dem Hotel anlegen zu müssen. Check-in von der Freundlichkeit her eine Katastrophe. Aber da sind wir wohl an eine schlecht gelaunte…
+2
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Sarah(26-30)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im April 2015
Sehr enttäuschend
3,3 / 6
Tolles Frühstücksbuffet und Freundlichkeit des Personals im Restaurant und an der Bar. Sauberkeit im Zimmer eine Katastrophe! Wir werden dieses Haus nicht weiterempfehlen! Das Hotel wurde bereits per E-mail über oben genannte Punkte informiert, jedoch bis jetzt ohne Rückmeldung. Gästezufriedenheit wird in diesem Hotel wohl nicht sehr groß geschrieben. Preis-/Leistungsverhältnis ist nicht angebracht. Tiefgarage sehr teuer und schlecht ausgeschildert.
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Rudi(56-60)Deutschland
42 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Mai 2015
Wie immer sehr gute Wahl
6 / 6
Hotel in Bahnhofsnähe mit eigener Tiefgarage, das ich schon mehrfach, auch mit der Familie besucht habe. Die Ausstattung entspricht den Hotelbeschreibungen. Das Zimmer in einem der oberen Stockwerke war wie immer sehr sauber, nur an wirklich unwichtigen Kleinigkeiten sieht man erste kleine Hinweise auf das Alter des Hotels. Gerade das für mich wichtige Bad war in einem erstklassigen Zustand. Die Betten sind bequem, nachts ist es ruhig. Die Mitarbeiter des Hotels sind sehr gut ausgebildet, stets höflich und…
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Thomas(51-55)Deutschland
29 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2015
Super Hotel um Freiburg zu erkunden
5,3 / 6
Sehr schönes Hotel in der Nähe vom Bahnhof. Man kann alle Sehenswürdigkeiten zu Fuss erreichen. Schönes Zimmer mit sehr gutem Frühstück.
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Simone(46-50)Deutschland
18 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Gut gelegenes Hotel, hohe Qualität
5,8 / 6
Das Hotel liegt verkehrsgünstig gegenüber dem Bahnhof und nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum entfern. Unser Zimmer lag im 5. Stock zu einer Seitenstraße. Es war recht groß, gut isolierte Fenster, gute Betten. Das Bad war modern, sehr sauber und ausreichend groß. Sehr gut hat uns das Frühstück gefallen, das eine reichhaltige und hochwertige Auswahl an kalten und warmen Speisen geboten hat. Herausragend die Freundlichkeit des dortigen Personals! Die Parkgarage ist mit 12,50 EUR leider nicht wirklich preiswert.…
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Theo(46-50)Deutschland
168 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Immer wieder eine sehr gute Adresse in Freiburg
5,5 / 6
Top Hotel in Freiburg, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir kennen zwischenzeitlich ca. 10 - 15 Hotels in Freiburg. Das Novotel gehört zu unsren etwa 3 Favoriten. Besonders empfehlenswert ist es wegen des sehr guten Frühstücks, der tollen Lage (direkt neben dem Konzerthaus, schräg gegenüber vom Bahnhof, 3-4 Minuten zur Altstadt) und wegen der guten Sauna und des kleinen Pools im Untergeschoss. Die Zimmer sind recht groß, ebenso wie das Bad, es gibt zwei Fahrstühle und eine Wii für die Kinder im Foyer.…
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Marco(26-30)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Schönes Hotel in Freiburg!
5 / 6
Schönes Hotel in Freiburg. Die Innenstadt ist zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind sehr sauber und entsprechen absolut einem 4 Sterne Standard. Das Personal ist sehr freundlich.
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