Hotel von außen und auch die Lobby macht einen sehr guten Eindruck. Super Verkehrsanbindung U-Bahn Station direkt (ca. 10m) vor der Tür. Soweit die guten Nachrichten.
Personal sehr langsam überheblich und bei Fragen eher genervt. Beim einchecken hat man uns 1 Std warten lassen.
Also junge Leute wird man hier eher übersehn bzw. Geschäftsleute und Familien werden mehr beachtet z.b. gleich zum Frühstückstisch hingebracht und Kaffe eingeschenkt. Was bei uns komplett fehlte.
Unser gebuchtes Zimmer (normales…
Wenig charmantes Hotel etwas außerhalb des Zentrums. aber gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden.
Zimmer wirken nicht wie Novotelstiel eher wie aufgewertetes Ibis.
Insgesamt gibt es enpfehlenswertere Hotels der Accor-Kette in Hamburg. Nebenbei auch noch recht laut an der Hauptstraße gelegen.
Beim Novotel Hamburg City Alster handelt sich um ein neues 4* Haus der Novotel-Kette. Es liegt in Hamburg St.Georg, wobei es dort so abgelegen am Rand liegt, dass man vom Multikulti-Stadtteil St.Georg nichts mitbekommt. Eher im Gegenteil. Ohne der U-Bahnstation "Lübecker Straße" vor der Tür wäre man ziemlich abseits...
Das Haus ist prima in Schuss, alles sehr modern und stylish. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und aufmerksam, aber das sollte in einem 4* Haus selbstverständlich sein.
Die Zimmer sind…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Familienhotel mit freundlichem Personal
5,7 / 6
Sehr schönes Hotel mit sehr guter Verkehrsanbindung. U-Bahnstation direkt vor der Türe. Stadtzentrum und Flughafen sind schnell und unkompliziert zu erreichen. Zimmer sind sauber und ausreichend groß, nur ein Kleiderkasten fehlt eigentlich. Mit 4 Personen im Zimmer lebt man mehr oder weniger aus dem Koffer weil der Stauraum fehlt. Sehr gutes, reichhaltiges Frühstücksbüffet. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden immer wieder dieses Hotel wählen!
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Städtetrip im Reha-HOTEL?
4,5 / 6
Wir waren für 4 Tage im Hotel und wurden beim einchecken gefragt ob wir ein Nichtraucherzimmer möchten.Dieses bejahten wir und waren anschließend sehr enttäuscht als wir ein behindertengerechtes,Nichtraucher Zimmer (229!) erhielten....keine Ankündigung an der Rezeption!!Das Badezimmer war entsprechend übermäßig groß, es waren insgesammt 3 Notrufknöpfe/Notrufleinen angebracht!Für einen Städtetrip nicht geeignet -da der Eindruck einer Rehastation bestand und somit keine Erholung da war.Den Umgang mit solch einem…
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2013
Hotel für Kurzreisen
4,8 / 6
Gutes Hotel für Geschäftsreise - für diesen Preis war ich aber schon in bessere Hotels. Frühstück war zwar sehr umfangreich, aber die Wurst und Käse hatten schon vom Liegen Ränder und der Lachs war trocken.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Gutes Familienhotel für eine Städtereise in HH
4,8 / 6
Hotel ist auf Familien mit Kindern ausgelegt. Die Kinder sind kostenfrei und an der Rezeption gibt es eine Spieleecke mit Playmobil, Internet-PCs und einer XBOX. Der Familienanteil in den Herbstferien war daher entsprechend hoch.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Das hatten wir uns anders vorgestellt.
1,3 / 6
Wir wollen mal mit dem Guten Anfagen: Es gab zwei XBoxen für die Kids in der Lobby zur kostenlosen Verfügung. Die waren aber auch notwendig, bei der ganzen Zeit, die man mit Warten verbringen mußte. An dieser Stelle seien der Check-Out under der Fahrstuhl nur beispielhaft erwähnt. Wir waren in der dritten Etage untergebracht. Dennoch haben wir mehrfach die Treppen benutzt. Nicht weil wir so sportlich sind, sondern weil der Fahrstuhl schlickt weg nicht die Kapazitäten hatte die Personenzahl zu bewältigen. Der Check…
