Novotel Hamburg City Alster

Sehr angenehm - moderne und qualitativ hochstehende Ausstattung und doch gemütlich, hoher Standard, Sauna und Dampfbad inklusive, sehr kundenfreundlich. Vielleicht könnte das earlybird-Frühstück klarer ausgewiesen werden - wir sind vor Abreise schlaftrunken prompt daran vorbeigetappt und mussten vom Früchstückschef…

Wer ein günstiges, aber keineswegs billiges, famlienfreundliches Hotel mit gutem ÖV-Anschluss sucht, sollte hier richtig sein. Weder Zimmer, Frühstücksbuffet noch Service liessen irgendwelche Wünsche offen.

War ein nettes Hotel es gab ein geräumiges Zimmer, gepflegtes Bad, ruhige Lage und höchstens 5 min zu fuß von der U-Bahn Haltestelle entfernt. Vom Flughafen haben wir ca. 20 Minuten mit der S-Bahn zum Hotel gebraucht. Konnten sogar schon um 10 ins Zimmer obwohol wir eigentlich nur nachfragten ob wir unser Gepäck im…

Das Hotel macht einen sehr sauberen gepflegten Eindruck, auffällig ist die Kinderfreundlichkeit des Hotels.. Zu den genauen Eigenschaften wurde hier schon ausdrücklich berichtet. Der Empfang ist ausgesprochen freundlich und gerne hilfsbereit wenn es um eine Stadterkundung oder Unternehmungen geht. Der Gast bekommt…

Sehr empfehlenswertes Hotel. Gute Zimmer, ein tolles Frühstücksbuffet und nicht zuletzt ein sehr nettes, freundliches und aufmerksames Personal. Dazu noch eine gute Lage mit günstiger Verkehrsanbindung an U1 und U3. Zu Fuß an der Alster entlang ist man in ca. 30 min am Jungfernstieg. Meine erste Wahl beim nächsten…

Wir waren zum vierten Mal im Hotel und waren mit Personal und Zimmer wie immer sehr zufrieden. Leider ist das Personal im Restaurantbereich abends selbst bei nur wenigen Gästen hoffnungslos überfordert. Hier ist eine Schulung dringend angeraten. Es kann doch nicht sein, dass der Gast der Bedienung die Speisekarte…

Sehr guter Service bei wünschen (kissen waren in 5 minuten auf dem zimmer). service im restaurant sehr freindlich und schnell. frühstück sehr vielfältig & frisch. ubahn vor der Türe (in die Stadt in 10 min).

Wir haben mit unseren Kinden (13 und 15 Jahre) einen Städtetrip nach Hamburg unternommen und dort ein Zimmer bewohnt. Das Hotel ist durchweg empfehlenswert. Wir waren zufrieden, trotz einiger Punkte, die ich doch anmerken möchte (s.u.) Viele Familien mit kleineren Kindern. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr nettes…

Wir waren das 5. mal in diesem Hotel - das Frühstück ist einfach unschlagbar gut. Die Verkehrsanbindung ist großartig - 3 Minuten bis zur U-bahn - und......es gibt auch Raucherzimmer!!!!!!!! Auch nächstes Jahr werden wir wieder in dieses Hotel fahren, um Hambur so richtig genießen zu können.

Haben uns wohlgefühlt. Frühstück war abwechslungsreich und reichhaltig. Ruhiger Saunabereich, klein aber fein. Kaputte Liege wurde nach 2 Tagen noch nicht ausgetauschr bzw. Repariert.