Novotel Suites Hamburg City Hotel

Das Hotelpersonal war freundlich, doch zeitweise etwas überfordert. Das Frühstück für 15,- Euro war nicht sehr abwechslungsreich und deshalb viel zu teuer. Was auch total störend ist, dass das Frühstück im Hoteleingang an der Rezeption eingenommen werden muss. Es gibt keinen Frühstücksraum !!! Die Zimmer sind groß, die Toilette und die Dusche sind in getrennten Räumen, was super ist. Es war auch alles sehr sauber. Nur das Mobiliar incl. Fensterschalousien müssen dringend renoviert werden. Die Möbel sind…

Das Hotel ist ein in die Jahre gekommenes Haus. Der Empfang und der Check Inn waren freundlich und fix. Es gibt eine kostenpflichtige Tiefgarage. Dieses Hotel ist ein Hotel garni, ein Restaurant gibt es nicht, dafür einen Snackverkauf im "Kiosklook", naja... Die Zimmer sind vor allem eines, alt! Die Toiletten sind derart eng, so dass jede Bewegung zur Herausforderung wird. Es gibt Teppiche in den Zimmern, welche die besten Zeiten bereits hinter sich haben. Das Hoel wirbt auf seiner Homepage mit…

Sehr schönes Hotel in Hamburg. Leicht mit der Ubahn zu erreichen. Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind sehr geräumig und bieten alles was man brauchst.

Lage ist gut wenn man mit dem Auto unterwegs ist. Hotel ist Novotel Suites typisch gewöhnungsbedürftig aber sauber. Mit Kindern war das Hotel ganz ok.

das Hotel ist echt Katastrofe, Zimmer war ganz schlecht. Möbel gekratzt. Alles alt und nicht renoviert. Bad schmutzig und alt. Persoal nett Essen nicht besonders Sollte im POrinzip nicht Novotel heißen Macht die Marke kaputt

Das Hotel ist nicht mehr ganz up-to date, aber ich hatte das Privileg ein Zimmer im obersten Stock zu sein. So konnte ich ganz Hamburg von meinem Zimmer aus geniessen, super....

Das Hotel im Allgemeinen ist auf den ersten Blick ordentlich und modern. Bei genauerer Betrachtung sind doch einige Mängel zu entdecken. Vorsicht vor der Tiefgarage: Reiseveranstalter bieten 10€ Gebühr pro Tag an -> das Hotel fordert jedoch 14€ pro Tag. Zusätzlich ist die Garage Videoüberwacht, jedoch ohne nutzen! Unser Auto wurde in der ersten Nacht schon ausgeräumt! Reaktion vom Personal: „die Nummer vom Betreiber der Garage steht außen an der Garage, gehen sie dort gucken.“ Etwas mehr Hilfe bzw. Entgegenkommen…

Klimaanlage defekt. Viel zu warm. Brutkasten. Fenster auf, lauter strassen Lärm. Nicht aushaltbar. Bei 36 Grad nicht zumutbar

Service beim Check-in unfreundlich und unprofessionell. Die Zimmer brauchen dringend eine Renovierung. Leider stank die winzige Toilette fürchterlich.

Das Novotel hat eine super Lage direkt an U Bahn und Bus zum Zentrum, Alster ist zu Fuss zu erreichen. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen.