Novotel Surabaya Hotel

Wir hatten ein Doppelzimmer, in dem die Klimaanlage nicht funktionierte. Nach der Reklamation an der Rezeption, kam sofort ein Haustechniker und schaute sich das Problem an. Da es nicht repariert werden konnte, bekamen wir ein neues Zimmer. Personal half uns beim Umzug.

Von außen schaut schön aus. Aber braucht das gesamtes Hotel zu renovieren. Viel verschiedene Essenvielfalt, leider schmeckt nicht besonders. Der Pool ist groß aber schmutzig besonders in Saunebereiche, viel Schimmel. Fitnessstudio is ok. Das Zimmer ist groß und schön aber auch teilweise schmutzig besonders Kuhlschrank und Küchebereich, viel Rost!

Das Hotel Novotel Surabaya hat einen sehr schönen und vor allem gepflegten Pool. Die Umgebung des Hotels ist sauber und man kann auch am Abend unbesorgt Unternehmungen in der Umgebung machen.

In diesem Hotel habe ich mehrere Wochen gewohnt. Als Zimmer habe ich ein Apartment im hinteren Gebäudekomplex bewohnt. Der große Innenhof beheimatet den Schwimmbereich und eine Poolbar. Der Service ist wie für Indonesien gewohnt freundlich. Die Zimmer sind nicht mehr die neusten. Im Fernsehprogramm ist DW-TV empfangbar. Dieses Hotel wird am Wochenende häufig von Einheimischen mit Familien genutzt.

3 Wochen Surabaya, Super Hotel mit einem Super personal, Freundlich und Hilfsbereit zu jeder Zeit. Der Service ist rundum Spitzenklasse !!! Allein dafür 4 Sterne. Dieses Hotel ist auch vom Preis absolut empfehlenswert.