Occidental Eden Beruwala

Wir hatten ein Deluxe Zimmer gebucht und bekamen ein Super Deluxe im ersten Stock ( Zimmer 220) mit großer Terrasse. Zimmer waren neu renoviert und sehr sauber ,Klima hat ein wenig gestunken aber man gewöhnt sich nach 2 Tagen daran. Anlage sehr sauber und Personal -naja ein wenig überfordert und langsam da Hotel komplett ausgebucht aber sehr nett. Essen im Restaurant sehr gut und abwechslungsreich, jeden Tag was anderes. Pool und Garten sehr sauber - Strand und Meer auch sehr Sauber , das einzige was Nervt…

man muss sich am Anfang doch sehr bemühen um den erforderlichen Service zu erhalten, wenn man dann die richtigen Ansprechpartner gefunden hat (zum Beispiel Empfang Chef Manager Küche Chefkoch Aussenbereich Master für den Liegenbereich dann klappt alles wunderbar sie werden erkannt egal wo sie sich bewegen und werden freundlichst Bedient, aber das muss sich der Gast durch großzügige Trinkgelder erarbeiten Fazit: das Hotel sollte seinen Angestellten besser schulen das sie wissen was und wie sie ihre Arbeit zu…

Es ist ein wunderschönes Hotel. Super Lage und sehr sauber. Das Essen ist fantastisch. Die Freundlichkeit/Service ist super und alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam. Tipp: Visum im Internet beantragen ist viel günstiger und unkomplizierter als vor Ort. Bei Ankunft am Flughafen Colombo empfehlen wir direkt einige Euros in Rupien zu wechseln, da dort der beste Kurs ist.

Super Service! Sogar unser Koffer, bei dem bei der Anreise die gesamte Naht aufgerissen war, wurde ohne Berechnungschnell und professionell repariert. Auch bei der Buchung von Bus- und Bahn wurde alles für uns getan. Insgesamt Spitzenklasse. Speisehalle war uns zu laut, unruhig und kalt, wir waren immer im Außenbereich (leider auch mit lauter immer gleicher Musik). Kleiderordnung meist bedrucktes T-Shirt, Sportshorts und Flipflops. Buffet reichhaltig mit deutscher, italienischer und mexikanischer Kücher und einem…

Das Hotelpersonal war super freundlich, unser Zimmer war top, landestypisches Essen im Angebot sehr schmackhaft, die Hotelanlage sehr gepflegt, Service an der Poolbar sehr gut, Lage des Hotels am Strand und am Fluß war sehr schön

Wir waren für 2 Wochen im Hotel Eden. Es war ein sehr schöner Urlaub. Das Personal ist sehr nett. Manchmal aber vielleicht zu nett. Beim frühstücken ausgefragt zu werden fanden wir jetzt nicht so toll. Das Zimmer war immer sauber und auch das Personal am Pool war super. Es wurde immer sofort nach Liegen geschaut. Das Essen war lecker, hätte aber manchmal etwas abwechslungsreicher sein können.

Hotel war sehr schön und sauber. Toller Pool mit vielen Liegemöglichkeiten unter Palmen. Essen war für jeden etwas dabei. Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen.

Es ist nicht so toll wie viele schreiben. Es ist mehr Schein als sein. Gab aber auch positives. Essen war in Ordnung. Strand auch. Es sollten unbedingt All inclusive Armbänder eingeführt werden. Dieses lästige Zettel Geschreibe nervt. Wer Ausflüge machen möchte, dem empfehle ich Milan. Er kümmert sich um alles. Er ist einfach super.

Freundlichkeit des Personals und Essen waren super. Sauberkeit war top. Die einzige Enttäuschung war eine Tatsache, für die das Hotel gar nichts kann. Das Meer vor der Anlage macht sich gut auf Fotos, ist aber für meine liebste Beschäftigung, weit raus schwimmen und schnorcheln, komplett ungeeignet. Unberechenbare Strömungen, heftige Brandung etc. Ständig sind rote Fahnen draußen. Etwa vom Hotel weg 1km nach Norden ist es etwas besser, wenn Ebbe ist. Aber für etwas herumplantschen reicht´s. Leute die am liebsten…

Sehr schön, das Hotel ist wunderbar, essen ist top mit grossem Auswahl, Pool ist auch ok, nur Servicekraft und Getränke sind sehr schlecht, Service zu langsam, Getränke nur von Konzentrat