Orange County Alanya - Family Concept

Das Hotel war schön. Auch das Personal war sehr freundlich. Der Zimmerservice war trotz Trinkgeld am ersten Tag miserabel. Handtücher wurden nicht gewechselt. Minibar wurde nur mit Wasser ohne Kohlensäure aufgefüllt. Bei unserer Ankuft waren für 4 Personen nur 3 Betten und 2 Handtücher bereitgestellt. Nach Reklamation wurde dies jedoch umgehend nachgebracht. Im Hotel waren ca. 70% Russen.

Die Lage ist schon besch....., Vorderseite direkt an einer vierspurigen Schnellstraße,somit extrem lauter Straßenlärm in den Zimmern. Rückseite zum Meer wobei die Bezeichnung " schmaler Strand" purer Hohn ist. Es handelt sich um einen ca. 4-5 Meter breiten schlechtriechenden Landstreifen vor einer Steinmauer,der mit grobem Kies aufgeschüttet wurde. Nachts ist hier bis 02.00h Discolärm. Das Personlal des Front Office(Rezeption) unter der Leitung von Herrn I. ist aufgrund mangelnder Qualifikation und der Menge der…

Das Essen ist sehr gut. Die Zimmer sind sehr sauber. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Jeden Abend gibt es Unterhaltungen. Es gibt auch ausreichend Liegen. Das Pool ist sehr sauber und groß

Der Urlaub an sich wahr ihn ordnung. Kinder hatten viel Spass. Essen ist ok, viel auswahl. Der einzige minnuspunkt ist der Strand, es gibt Ihn fast nicht. Er ist sehr klein, kaum liege moeglichkeiten. Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient.

reines Famileienhotel.sehr laut,all inclusive,viel zuviele Menschen,ständiges Anstehen,ncht die gebuchte Suite bekommen wegen angebl. Überlegung

Wir waren sehr enttäuscht! Das Hotel wird anscheinend überwiegend vorn Russen besucht, da das Personal nur türkisch und russisch spricht. Mit englisch kommt man kaum weiter, mit deutsch gar nicht. Reklamationen (Sauberkeit des Zimmers usw.) wurden ignoriert. Die Klimaanlage und der Strom fielen ständig aus. Das Essen war nicht abwechslungsreich und es schmeckte alles irgendwie immer gleich (Kantinenathmosphäre). Das Personal war meist unfreundlich und inkompetent. Im Pool und am Steg bestand sogar teilweise…

Die Animation ist gut, es wird viel angeboten, die Sauberkeit ist nicht ganz so toll, das Meer ist sauber und hat einen schonen Badesteg, die Angestellten sind sehr freundlich

Konnte gar nicht besser sein ! Wir hatten sehr viel Spaß!! Unbedingt weiterzuempfehlen, aber Zimmerpersonal nicht so gut .. z.B. musste man nach dem 1. Tag die Minibar selbst fullen. Und WLAN ist nicht kostenfrei ! aber ansonsten Gerne Wieder !

Zu wenig Personal, Personal ist überfordert mit der Anzahl an Gästen, zu wenig Platz bzw. Liegen am Pool oder Strabd, schlechtes Abendsprogram, keine Kinderbetreuung, Speisenauswahl zwischen den Hauptmahlzeiten zu gering.

Wir waren ein woche im hotel essen und personal waren sehr net..jeden abend hat es aminations show war sehr interesant und lustig..animaton personen danke ich das sie uns unterhalten haben..nächst jahr wurde ich mit mein kollegen kommen.:)))