Oversum Vital Resort Winterberg

Wir wollten wegen der Coronakrise 3 Tage vor Anreise stornieren. Hier verhielt sich das Hotel völlig unkulant. 80%des Reiseprises der für 3Nächte 818 Euro betragen hätte wären weg gewesen. So reisten wir sehr verunsichert an, gerade weil das Ziel unserer Reise Wellnes und Entspannung war. Wir hatten ein Deluxezimmer gebucht.Wir waren im 2 Stock bei schlechter Aussicht,spielte aber keine Rolle da man sowieso kaum aus den von außen verdreckten Fenster schauen konnte. Der Wellnesbereich war gross und gut. Die Massage…

Erstklassiger Service besonders die freundliche Art aller Mitarbeiter ist Erwähnenswert. Gerade im Bezug auf die Abwicklungsschwierigkeiten meiner Hotelschecks von der Firma Connex sind besonders Lobenswert. Liebe Grüsse Christian Steigner

Ein klasse Hotel mit gutem Wellness-Angebot Sehr nettes Personal Sehr schöne Zimmer und gutem Frühstück Gute, zentrale Lage, und direkt am Park.

Tolles Hotel vor allem die Aussicht, die Zimmer sind für ein 4*Hotel nicht besonders sauber (Flecken auf dem Bettwäsche. Frühstück war sehr lecker.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt , das Zimmer war nicht so sauber Boden Türen Griffe,Ablagen... Frühstück war reichhaltig sehr 😊 Der Innensaunabereich war für mich ein no Go ohne Mundschutz ohne Abstand usw.wegen Corona.

von einem 4 Sterne S Hotel hätte ich mehr erwartet. Zimmer gut, wie beschrieben. Alles andere enttäuschend. Restaurant unpersönlich, Essen abends steigerungsfähig und Hygienekonzept könnte noch verbessert werden.

Wir haben eine angenehme Zeit verbracht, Zimmer, Frühstück, SPA und Schwimmbad sehr gut, Service und Personal sehr hilfsbereit und freundlich, 4,5 von 5 Sternen!! Grüße Andreas

Das Zimmer mit wunderbarem Ausblick hat uns sehr gefallen. Das Personal im Hotel war freundlich und hat sich im Wesentlichen Corona-entsprechend verhalten. Die Bedienung bei dem Abendessen, das wir im Restaurant eingenommen haben, trug leider die Maske ständig unter der Nase. Dieses Verhalten haben wir auch in Restaurants in der Stadt gesehen, jedoch vom erwarten wir in einem Hotel wie Ihrem ein etwas anderes.

Hallo zusammen Super Zimmer , klasse Aussicht und einen tollen Preis bietet ihr Hotel. Das Frühstück war super lecker und ausreichend. Die Wellness und Sauna Anlagen werden garantiert beim nächsten Besuch ebenfalls noch getestet.

Schade, dass wir den Wellness bereich nicht nutzten konnten, was wir aber vorher gewusst haben. Sie haben aus der aktuellen Situation das Beste herausgeholt. Hätte nur gern eine Unterlage für den Hund gehabt. Ansonsten alles ok und sehr freundlich.