Oz Hotels Incekum Beach

Schöne Anlage, aber nicht für Deutsche Familien. Wir waren im Juli mit zwei Kindern für zwei Wochen im Hotel. Es ist eine schöne Anlage mit viel potenzial nach oben. Der Pool wurde in den zwei Wochen nur 3-mal "sauber" gemacht. Kinderanimation war nur auf Tschechisch-,Polnisch- und Türkisch, ebenfalls die Abendanimation. Die unserer Meinung nach sehr einfallslos war. Animateure konnten überhaupt kein Deutsch! Die Liegen am Pool waren durchgehend reserviert. Die Handtücher sind am Nachmittag gleich liegen…

Wir waren 11 Tage dort. Die Anlage ist sichtbar in die Jahre gekommen. Fassaden und Räumlichkeiten bröckeln und es scheint niemanden so wirklich zu interessieren. Das Essen langweilt nach der ersten Woche, genau wie das Animationsprogramm. Für unseren Sohn (8 Jahre) waren die Rutschen und der Pool toll. Uns hat es auch ausgereicht, am Strand zu liegen. Getränke (Cocktails) schlecht! Als echte Lücke in den Anlagen empfinde ich im Getränkebereich alkoholfreies Bier! (Das gilt aber für alle Anlagen.) Der Pool…

Seit Managementwechsel ist die Anlage leider sehr heruntergekommen. Das Personal hat seit unserem letzten Aufenthalt vor 2 Jahren fast komplett gewechselt. Neue Mitarbeiter sind wenig serviceorientiert und offensichtlich schlecht ausgebildet. Das Zimmer wie auch die Poolterrasse waren total verdreckt. Täglich lief man Toilettenpapier und Handtüchern hinterher. Das Buffet war wenig abwechslungsreich die Kellner überfordert. Getränke kamen teils erst zum Hauptgang, leere Teller (z.B. mit Fischgräten) standen bis zum…

Dritter Urlaub im Incekum Beach Resort: dreckiges und stinkendes Zimmer mit Ekelbett (Schimmel und Urin), Handtuchberge in der gesamten Anlage, überfordertes Personal im Restaurant, häufig dreckiges Geschirr, mangelhafte Sicherheitseinrichtungen und Betreuung (Brand ...), öffentliche Toiletten schmutzig und / oder defekt. Schade!!! Lob an 2x Yasin und 1x Isa!

Wir sind Stammgäste und nichts stimmt von den schlechten Beurteilungen ,haben uns selbst überzeugt.Nächstes Jahr fahren wir wieder mit Kinder und Enkel und freuen uns schon.Übrigens gibt es kein neues Management ich habe mich mit dem alten Manager unterhalten alles Quatsch.

Wir fühlen uns in diesem Hotel sehr wohl .Angetan von der Freundlichkeit des Personal. Ein Lob an die Mitarbeiter an die Rezeption und auch die Geestebetreuerin Managerin Yesim die kümmert sich um alles und zeigt sich auch überall. Auch die Bemühung von Adil müsen wir auch aeussern. Wir sind der Meinung jeder kann von der Verflegung her aus der grossen Auswahl des Büffets für sich etwas finden. Wir kommen gerne wieder.

Im Meer schwimmt täglich über ca.4 Stunden Plastikmüll und wird am Strand angeschwemmt und leider auch nicht zum nächsten Tag gesäubert. Die Anlage mit Garten ist schön, aber sehr eng bebaut. Die Zimmer sind ausreichend, älter und das Bad sanierungsbedürftig. Der Balkon ist sehr klein und lässt sich nur zum Handtücher trocknen nutzen. Das Personal ist sehr freundlich ! Das Essen ist in Ordnung, aber im Vergleich zu anderen Anlagen in der Türkei eher unteres Mittelmaß !

Vielen dank für den super schönen Urlaub! Bobo und Kubi aus dem Wellness haben uns gut beraten, stets höflich und zu vorkommend. Immer wieder gern kommen wir zu euch ;)

Wir waren zum 2. Mal dort. Wie beim ersten Mal haben wir uns gleich wieder wohl gefühlt. Unser Zimmer war jeden Tag sauber. Bei Problemen wurde sofort gehandelt. Alle Mitarbeiter in diesem Hotel leisten wirklich gute Arbeit und sind sehr freundlich. Trotzdem gibt es Mängel die man aber beheben könnte, wenn man wollte. Der deutsch sprechende Rezeptionist aus der Schweiz hat immer ein offenes Ohr für kleine und große Sorgen und ist sehr freundlich. Das Animationsteam habe ich so noch nicht erlebt eine Schlaftablette…

Incekum Beach Ressort ist für uns wıe ein zweites zu hause. wirkommen ımmer wieder gerne hierher und freuen uns schon monate vorher auf unseren aufenthalt. vor allem funktioniert dıe reservierung des wunschzimmers vorab. es werden auch sonderwünsche prompt erfüllt. Es handelt sich um eine sehr gepflegte Anlage, Das schöne ist, dass es hier keine fliegende haendler gibt, da die Anlage gut nach aussen hin abgeschırmt ist, die Freundlichkeit, Hilfbereıtschaft des gesamten Personals ist top. Unser Fazit: Wer…