Tolles Hotel direkt am feinen, weißen Sandstrand. Die Anlage ist sehr groß und sehr sauber. Kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.
Wir haben den Royal Service für teuer Geld gebucht. (Jeden Tag auf füllen der Minibar, Jeden Tag Spezialitäten Restarant reservieren, Butler Service) Die Destination Kuba an sich sehr schön. Leider ist in den Corona Jahren wenig im Hotel in Stand gehalten worden. Unser Buttler Service unterirdisch. Essen in den Spezialitätenrestaurants gut, wenn man einen Platz bekam Das Essen im Buffet Restaurant (für alle Hotelgäste) wirklich nicht gut. Das Highlight der Strand mit Strandbar
Sehr schöne Anlage, welche Aufbau mit Plan braucht
5 / 6
Das Hotel liegt auf der Halbinsel Varadero mit sehr schönem weissen Sandstrand. Das Hotel ist wie alle Hotels dort auf Kuba wieder am Anlaufen seit Anfang 2022 nach Corona. Leider wurde zu wenig Vorarbeit während der Schliessungsphase geleistet, so dass logistisch einige, kleine Mängel vorhanden waren. Das Hotel war höchstens zu einem Drittel ausgebucht, was sehr angenehm war.
Horrortrip statt Luxusurlaub. 2 Tage kein Wasser zum Duschen und Toilettengang. Essen war ei Witz, immer das selbe, kalt, unliebsam angerichtet. Es fehlte an allem, z.b. Zwiebeln, Nudeln, Gemüseabwechslung. Coktails schmeckten nicht und wurden meist von unmotiviertem Personal gemacht. Den Butler, konnte man tagelang suchen.
Wir waren Anfang April 2022 im Princesa del Mar bei Ankunft im Hotel war das Personal (was immer sehr freundlich war) komplett überfordert. Bis wir unsere Suite mit Royal Service bekommen haben, sind fast 2 Stunden vergangen. Vom Royal Service haben wir die ganzen 2 Wochen nichts gemerkt. Die Mini Bar wurde teilweise nicht befüllt nach Rücksprache mit Reception ist auch nichts passiert. Auch vom angeblichen Buttler Service keine Spur. Die Suite war sehr abgewohnt. Es gab 5 a la carte Restaurant ausgenommen im…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Schönes Hotel für einen Strandurlaub
5 / 6
Das Hotel liegt an einem sehr schönen langen Strand. Man kann super schöne lange Strandspaziergänge machen. Wir hatten den Royal Service und waren sehr zufrieden. Ein Dank geht an unsere beiden Butler William und Ernesto. Sie haben uns alle Wünsche erfüllt, sehr freundlich und engagiert! DANKE SCHÖN!!
Das Hotel ist sehr schön und weitläufig angelegt. Strand und Meer sind sehr schön und sauber. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht.
Was uns sehr gestört hat, waren die Musikboxen, die jeder am Pool aufdrehen durfte. Teilweise vier unterschiedliche Musikstile in voller Lautstärke. Man kam sich vor wie auf dem Rummelplatz aber nicht wie in einem 5 Sterne Erwachsenenhotel.
