Das Hotel ist sehr schön Personal super freundlich Animation spitze. Der Sport mit Jessica hat großen Spaß gemacht, auch einen besonderen Dank an die beiden Gitarristen die jeden Abend eine tolle Stimmung gemacht haben. Am WLAN muss mann noch etwas arbeiten ansonsten kann man nicht meckern.
Urlaub vom 25.02- 10.03 Ute& Klaus.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Super Strand, schöne Anlage
4 / 6
Die Anlage ist sehr gepflegt, die Zimmer sauber. Der Pool für den normalen Bereich im Hotel viel zu klein für die Anzahl der Gäste, genauso das Buffet Restaurant. Die a la carte Restaurants kann man kaum buchen, wenn man nicht den Royal Service gebucht hat. Wir haben vor Ort ein Upgrade für den Royal Service gebucht. Der Service dort an der Bar, in den Restaurants, am Strand, ... sind sehr gut. Die Gerichte sind kein kulinarischer Hochgenuss.
Sehr freundlich, hilfsbereit und extrem gute / geduldige Salsa Lehrer…
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Empfehlung (mit landesspezifischen Abstrichen)
5 / 6
Für Kuba-Verhältnisse war das Hotel ok. Wir habe Gäste getroffen, die nicht so zufrieden waren, wir selbst konnten uns jedoch nicht beschweren (wie gesagt, man muss in einem solchen Land gewisse Abstriche machen). Andedre Gäste sind aus ihren ursprtünglich gebuchten Hotels in dieses Hotel "geflohen".
Klar war nicht alles tiptop - einzelne Fliesen im Pool kaputt, einmal auch deutlich Hygienemängel, jedoch in Summe war es für uns in Ordnung.
Das Hotel ist für jeden Erwachsenen geeignet, ob Verliebte, Pärchen, Singles, Rentner - für jeden ;-)
Man bekommt für sein Geld wirklich Luxus pur und die Wünsche bleiben nicht lange offen!!
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Leider durchgehende Enttäuschung.
2 / 6
Aufgrund der vielen Probleme, die wir in dem Hotel hatten, werden wir nicht wieder kommen. Der Royal-Service hätte sich vermutlich gelohnt, war uns aber aufgrund des hohen Reisepreises zu teuer (150$ pro Nacht Aufpreis; 400$ Gutschein bei einer Woche + 10% Aufschlag).
Absolut nicht zu vergleichen mit einem 5-Sterne Hotel, auch nicht bei kubanischem Standart.
Sehr schönes Hotel bekommt aber nicht die 5 Sterne Kategorie. Die Strände sind göttlich und das Personal lächelt immer. Hotel zum ausruhen und urlauben.