Haben den Royal Service (speziell Butler Ernesto) sehr genossen.
Sehr schöne Zimmer und durch den zusätzlichen Service jeden Tag Sitzplatzgarantie in den Themenrestaurant abseits des Buffettrubels.
Sehr schöner Strandabschnitt.
Das Essen war vielfàltig. Getränke und Cocktails von sehr guter Qualitàt. Auswahl Restaurants gut. All Incl. sehr vielfältiges Angebot.Freundliches und meist aufmerksames Personal. l
PoolMusik am Nachmittag zu laut.Pool tiefer Wasserstand, entäuschend, max.1,50m.
Da wir wegen schlechtem Wetter 3 Tage nicht im Meer schwimmen konnten, war es im Pool wegen dem niedrigen Wasser auch schlecht möglich.
Verbesserungsvorschlag: Häufigere kubanische Musik abends.
Wunderschöne Anlage mit freundlichem und zuvorkommenden Personal.
Essen in Buffetform mit riesiger und guter Auswahl.
Poolanlage wunderschön.
Abendunterhaltung abwechslungsreich und toll.
Getränkeauswahl riesig und gut.
Wir hatten wunderschöne 14Tage!Anlage ist sehr schön und auch der Strand ist nicht zu verachten!Vor allem das Personal ist super sei es im Servies,in der Küche oder in der Reinigung!!Das einzige was schwächelt(katastrophe ist )ist die Rezeption!Zu faul um eine Essensbestelllung weiter zu leiten oder einen Anruf zu tätigen für eine Reservierung Oldtimerfahrt! Wir hatten super schöne Ferien nochmals herzlichen Dank an das Personal!Lyuben,Yelain ,Anita !
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Hotel der Superlative
6 / 6
Ich war dieses im September 2016 in diesem Hotel....einzigartig ,Freundlichkeit,Sauberkeit, Service,Internationale Speisen schmackhaft....immer wieder gerne und nur in diesem Hotel,Zimmerservice freundlich und hilfsbereit ganz besonders imponiert hat mir der Service am Strand...wirklich perfekt !!!
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Wunderschönes Hotel
6 / 6
Das Hotel ist wunderschön gelegen in einem großen Garten und liegt direkt an einem weitläufigen Strand. Immer ausreichend Liegen vorhanden. Die Zimmer sind sehr großzügig und modern ausgestattet.Personal sehr freundlich .
Service war gut. Nettes Personal.
Könnten Kleinigkeiten verbessert werden z.B. wenigstens eine Person an der Rezeption die deutsch spricht, Personal am Strand und am Pool. Reinigungskraft könnte sich ein wenig mehr Mühe machen.
Im Großen und Ganzen sehr zufrieden.
Maria Eugenia is the best ( Terrassenbereich Restaurant)! Die Rezeption schwächelt allerdings in ihrer Kompetenz .... Im Gesamteindruck darf man nichts kritisieren, für kubanische Verhältnisse ist dieses Hotel im Erscheinungsbild weit über den Erwartungen. Echt toll
