Das Hotelpersonal ist unglaublich freundlich und liest einem jeden Wunsch von den Lippen ab, die Restaurants sind klasse und bieten regelmäßig unterschiedliche a la carte menues an. Die Zimmer und vor allem das Bad bieten ausreichend Platz. Die Bucht (Playa Esmaralda) ist schön und bietet sowohl Sandstrand für Badevergnügen als auch die Möglichkeit zu schnorcheln (entlang der Felsküste auf der rechten Seite bis unter den Hochzeitspavillon).
Dass derzeit der Pool renoviert wirde störte nicht im geringsten.
Wir waren im Royal-Bereich untergebracht. Die Bewertung gilt ausschließlich für diesen Bereich. Die Hotelanlage ist in einem guten Zustand und von der Lage her beeindruckend.
Ordnung und Sauberkeit sind Top. Viel Aufmerksamkeit wird hier auf jedes Details gelegt. Dies merkt man an allen Stellen. Der Altersdurchschnitt liegt zwischen 40 u. 70 Jahren. Meines Wissens nach gibt es in diesem Hotel nur AI.
Das obligatorische Armband entfällt! Sehr gut.
W-LAN ist in diesem Bereich zwar gratis. Allerdings ist die…
Das Hotel hat gute Strukturen, eine gute Aufteilung (Lage der Gebäude, Poollandschaft und Gastronomie). Auf dem Gelände befinden sich ein Arzt und ein Bankschalter zum Geldwechseln. Ansonsten haben wir freundliche Bedienungen, Bedienstete getroffen. Schön wäre es, wenn das Empfangspersonal auch so gut Deutsch sprechen könnte wie z.B. Carlo der uns die Koffer gebracht hat. Vielen Dank an die Hotelleitung, die uns in einer kritischen Situation unterstützt hatte. Wir waren 11 Tage dort.
Prima sind auch die 4…
Man muss dieses Resort in zwei Bereiche einteilen; in einem befinden sich unzählige zweistöckige Wohneinheiten, die nebeneinander liegen, eine langer Sandstrand und ein nostalgischer Pool, der immer gut besucht ist. Im anderen Teil liegen die Häuser des Royal Service (RS.), n i c h t auf engem Raum und mit viel Grün dazwischen, auch mit eigener Rezeption, dem Restaurant Los Helechos, schönem Pool, zwei herrlichen Meeresbuchten mit feinem Sandstrand und kleiner Strandbar. Eine der Buchten ist mit Liegen und…
Früher sehr schöne Anlage; heute tolle Mitarbeiter
3,6 / 6
Sehr sehr freundliches Personal in allen Bereichen;
völlig veraltete Anlage; mit leicht schmuddeliger und teils zerschlissener Wäsche in den Zimmern;
die Zimmer waren teils sehr muffig und rochen nach Schimmel.
Probleme im Allgemein-Restaurant mit der Kühlung, daher viele Insekten auf den Speisen;
Spezialitäten-Restaurants waren sehr hochwertig bezüglich der Speisen und Bedienung.
Pool war gerade in der Komplettüberholung;
toller Strand mit kostenlosen Möglichkeiten zum Segeln, Kanu- und Tretboorfahren
Gute All-Inclusive Anlage, freundliches Personal, leider war die Pool-Landschaft komplett geschlossen , wurde grunderneuert, war uns vorher leider nicht bekannt!
Gutes a-la-Card-Restaurant. Auch das Buffet-Restaurant war gut, außer, dass man bei 35 Grad und sehr hoher Luftfeuchtigkeit am Abend eine lange Hose anziehen musste! Schwachsinn bei dieser Hitze und ohne Aircondition!!!
Für Badeferien vorbehaltlos zu empfehlen. Das Hotel liegt an einem traumhaft schönen Strand, allerdings isoliert und ohne Kontakt zur einheimischen Bevölkerung. Für kulturell Interessierte deshalb nicht empfehlenswert.
Sicherlich bestes Ressort in Kuba mit vielen "Wiederholern", besonders aus Kanada und den USA; zum Erholen geeignet - besonders nach einer Kuba-Rundreise.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Ein schönes Traumziel.
5,5 / 6
Leider waren wir nur eine Nacht im Hotel. Wir wären gerne noch in diesem tollen Haus geblieben mussten aber abfliegen. Super schöne grosse Zimmer in den Doppelhäusern ,schöner Garten,direkt am Meer. Riesen Auswahl am Frühstück und gute Getränke in den Bars. Sehr geplegte Anlage überall. Kann man nur weiterempfehlen, auch wir kommen noch einmal zurück.
Vorweg möchten wir euch mit auf den Weg geben: "Es ist Cuba" - soll heißen, ein kommunistisch geführtes Land, in dem nicht immer alles einfach und nicht alles verfügbar ist und in dem 5 Sterne nicht 5 Sterne sind!
Das Hotel umfasst eine weitläufige Bungalowanlage, die parkähnlich gestaltet ist. Jeder Bungalow hat 2 Eingänge mit jeweils 8 Wohneinheiten. Zudem gibt es teurere Bungalows mit nur 2 Wohneinheiten, Außendusche und Terrasse. Noch gehobenere Bungalows gibt es im separatem Royal Service Bereich. Zusätzlich…
