Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2020
ganz nett, aber verbesserungswürdig
4,7 / 6
als Wellnesshotel kein Wasser auf dem Zimmer, kein Pool oder Schwimmbad, weder in der Bar noch im Restaurant konnte man mit karte bezahlen oder auf´s Zimmer schreiben lassen!! Es wäre schön, wenn man vor dem Buchen erfährt, welches Hotel sich dahinter verbirg, dann ist die Enttäuschung nicht zu groß. Es waren wenige Angebote zum Wellness und diese sehr teuer.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im September 2020
Gelungener Kurzurlaub
6 / 6
Wir hatten eine schöne Zeit im Hotel und der herrlichen Umgebung. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und um die Erfüllung der Wünsche ihrer Gäste bemüht. Wir fühlten uns sehr wohl und können das Hotel nur weiterempfehlen!
leider wurde ein technischer Defekt im Badezimmer bis zu unserer Abreise nicht behoben. Ein aktive Rückmeldung an uns fand nicht statt, wir mussten mehrmals nachfragen. Kein Wort der Entschuldigung beim Check-out.
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Ein paar schöne Tage in Neustrelitz
6 / 6
Wenn sie entspannte Urlaubstage in angenehmer Atmosphäre möchten so sind sie Im Royal Inn völlig richtig. War ein sehr ´schöner Aufenthalt den ich weiterempfehlen kann.
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Guter schöner Urlaub!
6 / 6
Das HOTEL ist WUNDERBAR. Gute Lage,Gute Parkplätze, das Buffet ist reichhaltig und abwechselhaltig. Die Betten sind bequem, das Bad ist gut ausgestattet. Ruhige Lage des Hotels.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2020
Ruhiges Hotel
4 / 6
Eigentlich gute Lage, aber Service und Sauberkeit lassen zu wünschen übrig. Es wird nur sporadisch gesaugt. Die Schrankinnentüren sind total staubig. Das Personal tut sein Bestes, die Leitung ist aber offensichtlich betriebsblind geworden. Schade nur, wenn man nach außen so viel darstellen will und dann nur heiße Luft dahinter steckt. Es fehlt an liebevollen Details.
Personal an der Rezeption unfreundlich, sogar frech. Zimmer abgewohnt und alt. Hotel hat schon bessere Zeiten gesehen. Aber Abzocke wird groß geschrieben, 9,50 pro Tag fürs Parken und 5,90 für ein Bier, das sind Pre8se eines 5 Sterne Hotel. Nur gut, dass ich das Zimmer nicht bezahlen musste. Privat würde ich dort nicht zu Gast sein wollen.
Rezeption ist nur gelegentlich besetzt, man muss dann schon mal etwas warten.
In der Bar gibt es ab 22:30 Uhr (Samstag Abend!!) keine Getränke mehr und es wird auch nicht darauf hingewiesen.
Angestellte hat sich einfach die Jacke übergezogen ist gegangen, obwohl noch 4 Gäste an Tischen saßen.
Ganz schlechter Stil.
Beim Frühstücks-Buffet waren einige Leckereien vergriffen und wurden auch nicht nachgelegt, auch keine Alternativen.
Bedienung räumt die Teller vom Tisch einfach weg ohne mal zu fragen, keine Ton von der…