Parkhotel Luise

Wir waren für ein langes WE dort. Das Frühstück ist für ein 3* Hotel überragend gut. Das Personal war zu uns immer freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns erschrocken über die Bewertungen, die in letzten Tagen auch auf anderen Portalen vergeben worden sind und waren sehr skeptisch. Vor Ort wurde allerdings klar, dass nicht das Hotel dafür was kann. Zum Frühstück gab es 2 Frühstückszeiten, an diese haben sich manche Gäste in der ersten „Schicht“ nicht gehalten und kamen kurz vor Schluss, was zu Folge hatte, dass…

Das Haus ist gut zu erreichen, die Zimmer sauber, die Betten bequem. Man hat sich auf die Corona-Situation recht gut umgestellt, am Frühstücksbuffet wird man bedient, die Speisen sind gut und reichhaltig. Pool und Sauna erforderten Voranmeldung um die Abstandsregeln einhalten zu können. Die Damen an der Rezeption waren freundlich und geduldig.

Sehr schöne Lage gutes Essen , freundliches Personal, vorbildliche Organisation betreff Corona beim bedienenden Personal außer einem Türsteher der einweist (Matscho Type der als einziger vom Personal seine Maske die ganze Zeit unterm Kinn und unter der Nase getragen hat.

Wir waren sehr zufrieden; hatten ein günstiges Arrangement, weshalb das Preis-/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung war. Angenehme Atmosphäre im Hotel, unsere Suite war edel eingerichtet, sauber und gemütlich. Parkhaus vorhanden, Personal sehr bemüht und freundlich.

Das Hotel befindet sich in einer sehr ruhigen Lage, mit toller Aussicht auf Bad Herrenalb. Es liegt sehr zentral und somit ist man schnell im Kurpark und der S-Bahnstation.

sehr freundliches Personal. mussten durch einen trauerfall frühzeitiger abreißen und das Hotel zeigte sich sehr kulant. absolute weiterempfehlung.

Hotel mit vielen Mängeln Mehr Schein als sein Sehr in die Jahre gekommen Auf keine Wünsche wurde an der Rezeption eingegangen

Haben KEIN warmes Wasser auf dem Zimmer gehabt, uns wurde das nicht einmal beim einchecken gesagt. Als ich Bescheid sagte das es kein warmes Wasser auf dem Zimmer gibt, meinte das Personal nur das ist ihnen bekannt sie hätten vor 3 Wochen Renovierungsarbeiten gemacht. Also wenn das vor 3 Wochen war hab ich leider überhaupt kein Verständnis dafür... Als Alternative wurde uns angeboten in Wellnessbereich zu duschen... Für was zahl ich dann den vollen Preis fürs das Zimmer wenn man das Zimmer nicht mal vollständig…

Nicht empfehlenswert, jede Menge Mängel, die in früheren Bewertungen schon mal angesprochen wurde. Alle Mängel waren in bisherigen Bewertungen schon mehrmals angegeben, aber nichts wurde in Ordnung gebracht, immer nur der Hinweis, daß dies an die jeweilige Fachabteilung weitergeleitet wird und man Besserung versprach.

Das Hotel ist recht groß und auf einem Hügel am Rand von Bad Herrenalb gelegen. Die Umgebung ist ruhig trotz der Straße vor dem Hotel. Die Außenbereiche sowie alle öffentlichen Bereiche - Lobby, Bar...sind wunderschön dekoriert und gestaltet. Das Hotel hat eine (zu) kleine Tiefgarage. Die Parksituation gestaltete sich am Samstag sehr schwierig. Wir mussten auf den öffentlichen Parkplatz im Stadtzentrum ausweichen.