Zimmergröße in Ordnung,Personal nett und hilfsbereit.Betten und Kissen für mich viel zu weich,Frühstück für die Auswahl zu teuer. Boden im Zimmer mit Flecken überzogen.Das schlimmste ist die Internetverbindung. Mit dem angepriesenen "Highspeed"-Internet ist arbeiten oder einfach Serie schauen nicht möglich,auch die Bezahlversion ist zu langsam.Für mich ein NoGo,werde nicht wiederkommen.
Das überwiegend junge / jugendliche Personal wirkte an vielen Stellen überfordert. Die Standardprozesse werden nur teilweise von allen Mitarbeitern beherrscht. Dass an erster Stelle der Gast kommt scheint vielen der Kräfte nicht geläufig zu sein. Die Rezeption ist in die Bar integriert, darunter leiden die Wartezeiten in beiden Bereichen. Wenn Gäste an der Theke warten, sollten nicht zuerst schmutzige Gläser in die Spülmaschine eingeräumt werden, sondern der wartende Gast angesprochen werden.
Das scheint wohl das…
Das pentahotel Kassel ist eine nettes Hotel direkt am Bahnhof Wilhelmshöhe. Die Zimmer des Hotels sind standardmäßig ausgestattet und verfügen über eine schöne Einrichtung. Das Zimmer war sehr sauber und zur Begrüßung gab es eine kostenlose Flasche Wasser. Das Bad war ausreichend groß und mit einer Badewanne ausgestattet. Das Personal war beim Check-In und Check-Out sehr freundlich. Das Frühstücksbüffet war reichhaltig und mit frischen Produkten ausgestattet. Den Sauna-Bereich konnte ich aus Zeitgründen leider…
…hier alles gestimmt hat, was man sich von einem guten Hotel wünscht.
Wie jedes Jahr, waren wir auch im August 2015 im Penta Hotel Kassel, mit dem Ziel in der Kurhessen-Therme in Kassel Wilhelmshöhe zu relaxen und uns den nur 2 km entfernten historischen Bergpark anzuschauen. Der sehenswerte Bergpark, der Herkules und die Wasserspiele (ein außergewöhnliches Naturschauspiel) gehören seit kurzen zum UNESCO Weltkulturerbe und sind vom Hotel aus in wenigen Minuten mit der Straßenbahn zu erreichen.
Für diese…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Gutes stylisches Hotel nur 100m vom HBF entfernt
4,9 / 6
Ich war zu einer Fortbildung dort. Ich konnte früher einchecken, was wirklich super war! Das Hotel ist sehr stylisch, aber etwas zu dunkel von innen für meinen Geschmack. Die Zimmer sind eher klein und eng aber sauber, Badezimmer ohne Fenster und Belüftung mittelmäßig. Man hört trotz Blick auf die Schienen nur sehr wenig vom Bahnhofslärm.
Penta Hotel in Kassel,
Hotel bedarf dringend einer Überholung... Warmes Wasser erst nach ca. 2min Wasser laufen lassen, Fenster müssten mal gestrichen werden, ...
Einrichtung angenehm dekoriert, nur stylischer Plüsch.
Lage gut, direkt am ICE Bahnhof Wilhelmshöhe,
mein Zimmer war trotzdem ruhig.
Frühstück kann ich nicht bewerten.
Das penta Hotel Kassel ist sehr modern eingerichtet, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind freundlich und hell eingerichtet, die Ausstattung luxuriös. Das Frühstücksbuffett kann man nicht toppen, einfach super.