Pestana Carlton Madeira

der Service Housekeeping füllte ab u. zu am Wasserkocher das Kaffeepulver/Milch/Teebeutel auf, aber nicht immer. Es war eher dem Zufall überlassen. bei Nachfrage waren sich Housekeeping und Roomservice nicht einig wer diesen Service macht u. ob Kosten anfallen. Über unserem Zimmer war die Frühstücksterrasse. Kurz vor…

Die Lage ist super, die Aussicht wunderschön. Liebevolle Betreuung durch die Rezeption und sämtliches Personal.

Gediegenes Hotel in zentraler Lage mit direktem Meerzugang. Internationales Puplikum. Es ist eine Wiederholung wert. Mit dem Bus istan schnell in der Altstadt. Gemütliche Lokale und Bars sind in der näheren Umgebung vorhanden. Frühstück bei gutem Wetter auf der Terrasse mit Meerblick. Früchteauswahl abwechselnd.

Die Lage des Hotels ist traumhaft. Das Hotel ist dringend renovierungsbedürftig. Die Teppiche im Restaurant sind schmutzig und abgenutzt. In den Zimmern ist es nicht viel besser. Die Armaturen im Bad waren verkalkt und ließen sich nur mit großem Kraftaufwand bedienen. Bei unserem zehntägigen Aufenthalt wurde zweimal…

In die Jahre gekommenes , abgewohntes Hotel, in keinster Weise und allen Bereichen 5 Sterne Standard wie angegeben. ( 52 Jahre alt, dringender Renovierungsbedarf) Wenig zufriedenstellender Allgemeinzustand. Möbel in Speisesaal und Barbereich total abgenutzt, fleckig , ebenso wie der Teppichboden darin, alles macht…

Insgesamt sauber, nur der Balkon wurde in 14 Tagen nicht einmal gereinigt. Wasserhahn und Toilette tropften. Der Duschkopf war verkalkt und teilweise verstopft. Trotz Hinweis an das Hotel änderte sich nichts. Die Zimmermädchen waren sehr ordentlich und hilfsbereit.

Leider weit von 5 Sterne entfernt, 3* maximal! Kantinen Service katastrophal! Ja richtig Kantine nicht mehr! Zum Frühstück hat Wasser aus Wasser Spender sehr nach Chlor geschmeckt …wie schlechtes Leitungswasser! Die schmutzige Teller waren gar nicht abgeräumt zwischen durch! Tische waren dreckig und schmutzig, zum…

Das Mobiliar ist größtenteils abgewohnt und verschlissen. Stühle und Polstersessel durchgesessen, Teppichboden verschlissen. Das Frühstück war o.k. Das Abendessen war jedoch sehr dürftig und einseitig!

Das Hotel hätte eine Renovierung notwendig sehr abgewohnt , das Personal kann kein Deutsch , das Essen war OK nur die Platzgecke waren für ein fünf Sterne Hotel nicht OK sie wurden immer mit einen Dauerlappen abgewischt nicht sehr Appetitlich .

Für mich persönlich fing die Erholung mit Betreten des Hotels an - die Atmosphäre war wunderbar. Ich habe auch gleich einen SPA-Termin und Ausflüge gebucht. Das Frühstücksbuffet liess keine Wünsche offen und alles hat sehr lecker geschmeckt. Die verschiedenen Poolbereiche sind fantastisch. Wenn ich wieder nach Madeira…