Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2014
Kann man weiterempfehlen
4,3 / 6
Die Anlage ist sehr großzügig gestaltet und würde durch die vielen Pools auch bei voller Belegung nicht überlaufen sein.
Haustechnik war immer irgendwo dabei, etwas zu reparieren und auszubessern, alles entsprach dem landesüblichen Standard.
Es wurde ständig auf der Anlage und in den Häusern gewischt und die öffentlichen Bereiche waren sehr sauber , auch die WCs.
Kostenloses WLAN funktioniert in der Halle und kurz davor.
Gästestruktur absolut gemischt, alle Nationalitäten und Altersgruppen.
Ein Kommentar noch…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Anlage mit kleineren Mängeln
5,2 / 6
Eine schöne Clubanlage mit einigen kleineren Verbesserungsmöglichkeiten. Die Kinderpools sind sehr schön und sauber, allerdings stehen die Rutschen locker auf dem Poolboden, so dass Einklemmgefahr für die Füße besteht. Ebenfalls gehören einige Filterabdeckungen erneuert. Die "normalen" Pools sind sehr schön und sauber.
Was uns leider sehr gestört hat, waren die Handtuchwechsel im Zimmer. Die benutzten Handtücher wurden mitgenommen und erst am späten Nachmittag nachgeliefert ( allerdings hat dies 2x nicht…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Rutschenparadies-aber nicht mehr...
3,3 / 6
Das Hotel ist schön angelegt. Es gibt das Haus A, B und C. Dort waren die Gäste untergebracht. Unser Hotelzimmer war für uns als Familie zu dritt von der Grösse her ausreichend, die tägliche Reinigung der Zimmer war angemessen-hätte aber besser sein können. Was wir nicht schön fanden ist, dass das Zimmer manchmal erst um ca. 17Uhr geputzt wurde. Anscheinend ist die Organisation der Rezeption auch nicht so gut. Wir kamen um ca. 13Uhr im Hotel an und man sagte uns, dass unser Zimmer noch nicht fertig ist. Wir wurden…
Wir hatten einen Superurlaub. Allerdings war es im Juni unglaublich heiss. Hervorzuheben ist die Auswahl und die Qualität des Essen, so etwas haben wir noch nie in Afrika erlebt. Wer hier was zu bemängeln hat, sollte mit seinem privaten Sternekoch Urlaub in Saint Tropez machen. Dass 5 Sterne in Afrika nicht gleichzusetzen sind mit Europa sollte wohl jedem klar sein. Kleinere Mängel wurden aber sofort behoben und die Freundlichkeit des Personals war bemerkenswert. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon zum Olivenhain und…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Kein Award Hotel, mehr Schein als sein
3,8 / 6
Aus meiner Sicht ist dieses Hotel kein Award Hotel, da leider viele Dinge negativ sind. Ich würde es schon allein wegen des Essens nicht weiterempfehlen, da dieses über einen längeren Zeitraum nicht zumutbar war und ich sehr enttäuscht bin über die mangelnde Vielfalt. Wer viel Wert auf Animation legt ist hier auch fehl am Platz, da diese nur im geringen Maße stattfindet. Das Haupthaus hält leider keinen Regen aus. Nach einem starken Gewitter ist das Regenwasser an mehreren Stellen in der Decke durchgekommen und…
Ich war noch nie in so einem schlechten Hotel wie da! Es grenzt schon an Betrug, Gäste in dieses angebliche 5 Sterne Hotel zu locken. Für diese Frechheit ca. 20 Km ausserhalb von Marrakech auch nur einen Stern zu vergeben ist schon zu viel. Das Essen war kalt und widerlich, die Auswahl war dürftig, die Gebäde hatten ihre besten Zeiten schon hinter sich, das Personal war definitiv überfordert und daher unfreundlich, der SPA-Bereich kostet zusätzlich Geld, die Sauberkeit im Zimmer und vor allem im Bad war schlimm.…
große Hotelanlage mit großer Poollandschaft plus Aquapark
vier verschiedene Restaurants
viele französisch sprechende und einheimische Gäste, kaum deutsche Gäste
kaum Deutschkenntnisse beim Hotelpersonal, hauptsprache englisch und französich
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2014
Auf keinen Fall wieder
2,2 / 6
Auf keinen Fall zum Weiterempfehlen. Hotel ist ca. 23 km von der Innenstadt weg. Das Personal ist nicht sonderlich auf Hilfsbereitschaft getrimmt. Das Essen war Katastrophe, es sah nicht nur eklig aus sondern schmeckte auch so. All Inklusiv auch nur für die Sachen wo da waren, wie z. B. lackes Limo aus dem Plastikbecher, Kaffee gab es keinen. Taxi für die Abreise musste man sich selbst organisieren.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2013
Absolutes Chaos Hotel
2,6 / 6
Waren mit einer Fußball Gruppe in dem Hotel. Schwere Mängel an den Zimmern. Es ging keine Heizung ,das Badezimmer viel fast auseinander, Wechselduschen (heiß, kalt,) . Mein Freund wurde sogar bestohlen. Kein Pool beheizt, unfreundliches Personal besonders an der Rezeption..Nie mehr in dieses Hotel. Wir waren davor 3 Tage im Albatros in Agadir das war ein Top Hotel..
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Fünf Sterne sind ein absoluter Witz!
2,6 / 6
Habe noch in keinem Land der Welt ein so schlechtes Fünf Sterne Haus erlebt - Fazit kann hier nur lauten : Selbst vergeben..... Das Personal am Empfang empfängt einen als reinen Massentourist und gibt einem nicht gerade das Gefühl willkommen zu sein. Eine Hotelbroschüre und/oder eine Übersicht über die vorhandenen Hoteleinrichtungen waren nicht verfügbar. Die Lobby und allgemein Räume sind großzügig aber nicht nutzbar da sie dermaßen klimatisiert sind das ein Betreten ohne "Winterbekleidung" zu Erfrierungen…
