Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen
1 / 6
Das Hotel ist nicht behinderten gerecht zum Hotelaufgang ca 25 Stufen zum Restaurant ca 30 Stufen kein Treppenlift. Das Frühstück O.K. ausser das Rührei - ungeniessbar Personal spricht kein Wort Deutsch ( zb. Guten Morgen) kein Englisch im Restaurant.Service muss besser werden,Abendessen schlecht es wurde spärlich nachgelegt Umgebung mitten im Wald ,der Ort Spindlermühle ist 3 km entfernt Zimmer I.O
Das Hotel wird überwiegend von Pauschaltouristen, die mit Bussen anreisen, genutzt. Reisende aus bis zu 5 Bussen übernachten dort gleichzeitig. Entsprechend überfüllt ist dann zu bestimmten Zeiten das Restaurant.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Anliegen wurden an der Rezeption zügig bearbeitet. Das Hotelpersonal war uns gegenüber freundlich und aufmerksam. 3 Reisebusse hielten sich zeitgleich im Hotel auf, welches uns durch die große Spanne der Essenszeiten nicht wirklich auffiel. Das Speisenangebot morgens und abends war vielfältig. Die Geschmäcker sind zwar verschieden, aber wer da nichts findet...
Für die Kinder gab es ein Angebot zum Basteln passend zum Osterfest - schöne Idee (wenn auch nicht von uns genutzt, da wir…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Familien Urlaub mit Kindern
5 / 6
Positiv zu erwähnen ist das Essen in diesem Hotel. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich. Das Schwimmbad im Hause ist nicht ganz so groß, wo es schon einmal zu Überfüllungen im Wasser kommen kann. Das Hotel hat auch für Kinder einen sehr schönes Spielzimmer, wenn es mal nicht so schön draußen sein sollte. Allerdings, wenn man das Zimmer darüber hat ( C111 ) dann kann man vor 22:00 Uhr nicht schlafen gehen. Man denkt im Zimmer, dass die Kinder direkt neben einen Spielen. Das war das einzige, was man am Hotel…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
Den Charme einer Jugendherberge! !!!
3,1 / 6
Sauberkeit und Hygiene liesen in diesem Hotel zu wünschen übrig. Restaurant glich einer Mensa oder Bahnhofshalle, vorallem der Geräuschpegel. Speisen waren meist kalt. Es war für so viele Leute zu wenig Auswahl. Außerdem war das Essen ständig alle, dann wurde es nicht nachgefüllt, sondern es gab dann was völlig anderes. Das Geschirr war oft noch schmutzig und das Besteck verbogen. Tische und Fußböden wurden nicht sauber gemacht. Wollte man etwas an der Hotelbar bestellen, gab es manches nicht, wir fragten immer…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
Nicht zu empfehlen
2 / 6
Also wo fang ich an.
Unhöflicher und ungeschultes Personal.
Essen geschmacklich okay wenn man in einer Mennsa ist für 3000 Leute so laut war es auf jeden Fall.
Die Zimmer schön treckig dazu laut da viele Gäste nicht das gute Angebot genutzt haben für Kinder Betreuung. Sie haben den Flur vor den Zimmern genutzt zum Fußball spielen und so weitere. Alle Beschwerden an der Reception verliefen im leeren. Ja und schön saugen konnte man sich den Urlaub auch nicht den die Loby Bar hat es nicht geschafft Getränke zu…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Kann man muss man nicht!
3,3 / 6
Hotel, Zimmer, Lage soweit in Ordnung bis auf:
Das Hotel liegt nicht im Ortszentrum und ist auch nicht an das Pistensystem angeschlossen. Es gibt eine Abfahrt die neben dem Hotel liegt und bei der man direkt zum Hotel abfahren kann. Wenn man auf anderen Pisten fahren möchte braucht man das Auto bzw. den spärlich fahrenden Skibus der zu bezahlen ist.
Das Personal ist relativ ungeschult im Umgang mit Kundenwünschen. Late-Check out hat nicht geklappt.
Man verlangt eine Parkgebühr pro Tag und Auto obwohl mehr…
