Sehr laute Animation am Pool. Sehr laute Baustelle an der Lobby. Essen hat mir nicht geschmeckt, keine Gewürze und keine Abwechslung. WLAN ist immer partiell für mehrere Tage im Zimmer und auf der Anlage ausgefallen.Beschwerde wurde zwar ernst genommen aber erst nach Tagen gelöst, weil es ein Fehler in der Netzwerk-Anlage war. Anlage ansonsten sauber und gepflegt. Service war OK nachdem man Trinkgelder gab. Bad-Amaturen waren extrem verkalkt und Dusch-Wassertemperatur liess sich nicht verstellen. Wurde trotz…
Für kubanische Verhältnisse eigentlich ganz gut - mit Luft nach oben! Nach einer Selbsfahrerrundreise waren wir zum Abschluß für 7 Tage im "OCV ( Vormals Occidental Alegro Varadero - auf Karten bis 2017 so genannt). Da wir "Privilege" gebucht hatten warén Ziimmer , Serice sowie Restaurants (sofern Vorreserviert) TOP. Das Großrestaurant ist halt Massenabfertigung mit Warteschlangen bietet aber immer Abwechselung mit engagiertem Personal : zur Erinnerung - wir sind hier in einem der letzten sozialischen …
Ein tolles Hotel mit sehr netten und freundlichen Mitarbeitern an einem schönen Strand.
Wir hatten einen super schönen Hochzeitstag dank Letsa die alles organisiert hat.
Unsere Zimmerfee Leysi war ein Engel. Wir hatten jeden Tag eine nette Nachricht im Zimmer.
Das Animationsteam allen voran Yanelis war top.
Das Team an der Toolbar hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Hier möchten wir Univers, Livia und Yoss ganz besonders loben.
Ebenso war das Serviceteam im Hauptrestaurant sehr zuvorkommend. Hier ist…
Riesiges All-Inclusive-Hotel mit Privilege-Service
6 / 6
Riesiges All-Inclusive-Hotel am Ende der Varadero-Halbinsel. Es gibt 2 Pools, 5 Restaurants und hunderte Zimmer. Unseres hatte dank Privilege-Buchung Meerblick und wunderschöne Einrichtung.
Das Hotel liegt im Hotelviertel von Varadero ungefähr mittig der Halbinsel. Es verfügt über ein Hauptgebäude mit Rezeption, Lobby, Barbereich (dort abends Livemusik) Infintypool. etc und mehrere kleinere Nebengebäude, teils mit Meerblick, teils gruppiert um den Poolbereich.
Für einen Strandurlaub ist dieses Hotel sehr gut geeignet.
Internetzugang über "Rubbelkarte" für einen CUC/Stunde. Karten sind im Hotel erhältlich. Geldwechsel ist an der Rezeption oder an der im Lobbybereich befindlichen Wechselstube möglich.…
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier überhaupt nicht. An den beiden Stränden gibt es so gut wie keinen Sonnenschutz, eine absolute Frechheit. Es sei denn, man ist morgens um sechs am Strand und reserviert einen der acht Schirme. Wer Ruhe sucht ist hier ebenfalls falsch. Permanente Beschallung im gesamten Poolbereich. Wer ein Zimmer über dem Theater hat, wo täglich das Abendprogramm stattfindet, darf sich auf tägliche extreme Beschallung bis nachts halb elf freuen. Die Hygiene in den Restaurants ist unter aller…
Sehr schönes Hotel und Saubere Anlage, leider aber oft unfreundliches Personal. Was genervt hat ist das in den 14 Tagen leider 7 mal die Codekarte zum Zimmer nicht funktionierte. Den Essensbereich sollte man besser organisieren, dort laufen alle durcheinander und teilweise hatten die Gäste keinen Anstand. Da wurden Speisen angegessen oder Zitronen ausgepresst und wieder in die Schüssel gelegt.
Superschöne, gepflegte Anlage, freundliches Personal, ich habe mich vom ersten Moment an wohl gefühlt! Der erste Eindruck ist die nach vorn komplett offene Lobby, man fühlt sich vom ersten Moment an wilkommen!
Ich kann mich meinem Vorgänger in allem anschließen. Das Hotel ist auf jeden Fall seine Sterne wert!!!!
Ich bin schon viel verreist, aber dieses Hotel ist einfach spitze. Alles passt vom Service bis, zum Strand...Die Angestellten sind super nett und lieb, von der Reinigungskraft bis zum Gärtner. Das Essen ist für Kuba sensationell, alles war da. Man muss wissen, das manche Kubaner wirklich noch Hunger leiden :( . Wer nach Kuba reist, sollte nicht nur Kugelschreiber, Seife und Duschgel mitnehmen. Die Menschen…
Eine schöne Hotelanlage mit tollem Pool. Leider ohne genügend Sonnenschirme und mit ewig belegten Sonnenliegen. Die Auflagen der großen Sonnenbetten waren verschimmelt und aufgerissen sowie total schmutzig. Die Damen in der Lobby, an die wir unsere Beschwerde wegen der ewig belegten aber nicht genutzten Liegen richteten, antworteten lapidar: „Dann ist das eben so.“
Ich finde, dass es schon fast an Körperverletzung grenzt wenn man den Gästen keine Möglichkeit anbietet, sich vor der Sonne schützen zu können. Auch…