PLAZA Hotel Hanau

Absolute Frechheit! Zimmer war voller Schimmel, Dusche dreckig, Haar in der Kaffeetasse, Tapete löst sich von der Decke

Sehr sauber, geräumige Zimmer, sehr sehr guter und freundlicher Service. Wir haben uns sehr wohl gefühlt :) Wir kommen gerne bald wieder!

Gutes Marketing für eher weniger gute Zimmer… Leider waren sowohl die Mitarbeiter eher unfreundlich und genervt, als auch die Zimmer dreckig und eng. Dazu war es sehr laut und wir haben uns in der Gegend nicht wohl gefühlt. Für die Leistung war das Hotel einfach zu teuer.

Das Hotel ist in der oberen Mittelklasse einzuordnen. Zimmer sind sauber, Badezimmer ein wenig renovierungsbedürftig. Die Corona Regeln werden nicht von allen Gästen befolgt (Maske tragen, Handschuhe am Frühstücksbuffet) Mitarbeiter weisen die Gäste auch leider nicht darauf hin., darum Abzug bei der Bewertung.

Zimmer 1 (328) stand Wasser im Badezimmer - Rohrleitung am Waschbecken defekt. Zimmer 2 (314) war Fenster Scharnier defekt > Fenster dichtete nicht ab. Zimmer 3 (120) Handbrause der Dusche defekt. Bedienung war sehr nett mich zweimal unzubuchen, dennoch sehr nervig.

Mein Zimmer war renoviert und sehr modern eingerichtet. Die Matratzen waren sehr gut. Beim Fernsehen mussten die freien Sender erst gesucht werden, fingen bei 301 an. Das Bad war teilweise renoviert. Die Regendusche funktionierte nicht einwandfrei, da es aber eine Handbrause gab, war dies nicht so problematisch. Wenn…

Das Personal ist absolut kompetent und sehr freundlich . Ich werde immer wieder das Plaza buchen wenn ich in Hanau bin . In meinem Zimmer war die Heizung defekt , Ich habe an der Rezeption angerufen und man brachte mir den Schlüssel für ein andres Zimmer direkt nach oben

Mein Zimmer war kalt und zugig. Das Fenster schliest nicht vollständig, die Lüftung unter dem Fenster konnte nicht geschlossen werden. Die "Klimaanlage" war nahezu wirkungslos. Der Austausch eienes Kessels oder Boilers war sicher vorher bekannt. Nach drei Beschwerden bakam ich ein anderes gutes Zimmer. Warm und ohne…

Wir waren Mitte September 21 in der Froschkönig Suite im 6. Stock im Plaza in Hanau. Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen aber noch sehr gepflegt. Die Suite ist sehr groß, hat 3 große zu öffnende Fensterfronten und eine große Terasse... das Frühstückbuffet ist reichhaltig und gut auch wenn sie die 3…

wir haben nur eine Nacht im Hotel verbracht. Die Zimmer straßenseitig sind etwas lauter, das machen aber die sensationellen Betten wieder wett. Gut geschlafen. Das ist die Hauptsache.