Rathaushotels Oberwiesenthal

Das Hotel als Hotel ist schön. Aber das Personal und der Service ist unglaublich schlecht. Entgangene Urlaubsfreude 1a!

Das Hotel ist zentral gelegen und mit dem Auto gut erreichbar, der Parkplatz war leider etwa 10 Minuten zu Fuß entfernt. Das Personal war freundlich, leider hatte man jedoch unsere vorab gebuchten Massagen vergessen zu planen, sodass es nur noch 2 getrennte Spots in der Abendessen-Zeit gab. Das Essen war okay, wir hätten uns von "Premium All Inclusive" jedoch etwas anderes erwartet. Zum Frühstück fehlten beispielsweise Früchte, abends gab es meist sehr fleischlastiges Essen, also weniger geeignet für Vegetarier.…

Saubere Zimmer, Gutes Essen, Parkplätze nicht weit entfernt, aber fast immer besetzt. Anderer Hoteleigener Parkplatz weit entfernt.

Sehr angenehme Zimmer, funktionelles Bad, TV mit vielen Kanälen, schönen Wellnessbereich mit verschiedenen Saunen, großes Massage Angebot. Ausgezeichnetes Essen, großes Bar Angebot, Live Entertainment und ganz tolles persönliches, freundliches Service. Olaf, der Hotel Manager ist immer present und jeder Wunsch wird einem erfüllt. Kann das Hotel nur jedem empfehlen.

Das Hotel besteht aus Haupthaus und Nebenhaus. Der Eindruck des Haupthaus es war gut. Der des Nebenhauses"Keilberg"nicht. Eher sehr lieblos eingerichtet als Gesamteindruck, bis auf die Zimmer. Kein WLAN auf den Zimmern, nur in der Lobby. Essen ist eher etwas dürftig, jedoch ausreichend. Fazit, es gibt weitaus bessere Hotels im wunderschönen Oberwiesenthal.

Das Hotel ist zentral gelegen am Marktplatz von Oberwiesenthal. In der Umgebung kann man, auch im Sommer, viele sehenswerte Ziele zu Fuß, mit dem Fahrrad, Auto oder der Fichtelbergbahn erkunden.

Absolut ungeschultes und nicht mal eingewiesenes Personal! Um sich im Hotel vorzeitig über die aktuelle Lage aufgrund Wetterverhältnisse usw. zu erkundigen, haben wir vergeblich mind. 15 mal versuche die Rezeption per Telefon zu erreichen. Leider ging niemand ans Telefon. Während der Fahrt wurde dann doch ein Anruf zu Glück angenommen. Da wir aufgrund schlechten Verkehrsverhältnisse spät dran waren, lag unsere vorauss. Ankunftszeit um 23.05. Am telefon wurde uns abweisend mitgeteilt, dass nach 23:00 keiner an…

Ich bin überrascht gewesen,das alle vom Veranstalter gemachten Empehlungen zum wohle der Gäste eingehalten wurden und kann dem Hotel die Note 1.Klasse geben .

zimmer, verpflegung, personal alles ausgezeichnet. war jetzt schon zweimal dort, unbedingt weiterzuempfehlen. ich hatte von anfang an einen guten eindruck vom hotel. das empfangspersonal und die servicekräfte stets freundich und zuvorkommend. ich konnte im saunabereich gut entspannen.

Das Essen war gut und abwechslungsreich. Schimmel im Kühlschrank und am Duschvorhang. Zimmer etwas klein. In einem größeren Zimmer würden wir dort nochmal Urlaub machen