REGIOHOTEL Schanzenhaus Wernigerode

wir waren mit unserem Enkel in einem kleinem Familienzimmer. Dieses war dafür schön groß. Das Personal sehr nett und das Zimmer war sehr sauber. Die Kinderspeisekarte zum ausmalen ist einbe super Idee und verkürzt die Wartezeit auf das Esssen. Das Frühstück war lecker und anscheinend vielseitig aber leider vieles nicht mehr da. Beim Frühstück schien uns das Personal etwas überfordert zu sein, wir mußten nach Tassen und Besteck fragen. Unser Enkel mußte zum Kinderrarzt und das Personal war und dabei sehr…

Ein sehr gut organisierter Hotelbetrieb, herrliche Lage mit Blick auf das Schloss Wernigerode, freundliches und Personal, gemütliche Atmosphäre im Restaurant

Verhältnismäßig neues Hotel mit Reception bis 22.00Uhr. Kostenlose Parkplätze vor der Tür und ein weiterer ca. 100m entfernter Parkplatz. Die Zimmer haben eine angenehme Größe. Kostenloses WiFi. An der Sauberkeit ist nichts zu beanstanden. Das Frühstück war sehr umfangreich und es wurde ständig nachgelegt. Buchen Sie ein Zimmer nach vorne oder zur Stirnseite. Hier haben Sie eine fantastische Sicht auf das Schloss.

Sehr zu empfehlen für einen Kurzaufenthalt für Wandertouren. Sauber, Zimmer schön und sauber, Essen lecker und reichlich. Sehr schön gelegen.

Sehr schöne Lage, wunderbarer Blick zur Burg, Zimmer im Eingangsbereich ein wenig eng. Personal freundlich. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung.

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Es gibt kostenfreies WLan. Das Frühstücksbufett hatte eine große Auswahl und war immer lecker.

Dieses Hotel verdient wirklich keine drei Sterne, da wie bei der Bewertung schon angegeben es in einigen Bereichen noch an Verbesserung bedarf. Die Freundlichkeit des gesamten Personals können nicht über das z.B. schlechte Essen im Restaurant hinweg schauen lassen. Die Zimmer sind sauber aber es fehlt der letzte Schliff wie: Vorhang ist kaputt, beim Zuziehen ist Vorsicht geboten, dieses Problem ist bestimmt nicht nur bei uns schon Sichtbar gewesen. Handtücheraustausch nicht immer Reibungslos. (meist zu wenige)…

Schönes Hotel mit super Ausblick. Alle sehr freundlich. Parkplätze ausreichend vorhanden. Etwas ausserhalb der Stadt. Sehr steiler Weg von der Stadt zum Hotel.

Ein super schönes Hotel. Sauberkeit ist vollkommen ok. Rundum Service von fruh bus Abends.Sehr reichhaltiges Frühstück.

Von außen und im Foyer sieht das Hotel auf den ersten Blick vielversprechend aus, der Empfang ist sehr nett und bemüht. Wir waren vier Tage vor Ort. Unser erstes Zimmer war sehr klein, zweckmäßig, die Betten zwar hart was ging, doch die Kissen hatten kaum Füllung drinnen und das schlafen wurde eher krampfig und bietete keine Erholung. Morgends beim Frühstück sind wir fröhlich hin und haben fröhlich guten Morgen gewünscht. Die anderen Gäste hatten Gesichter wie Dauerregen und das Personal war auch nicht so fröhlich…