REGIOHOTEL Schanzenhaus Wernigerode

Ich habe mich im Hotel sehr wohl gefühlt und werde gerne wieder kommen. Das Hotel liegt zwar etwas außerhalb des Zentrums auf einem Berg, dafür aber ruhig mit kostenlosen Parkplätzen

Das Hotel wird von mir monatlich genutzt. Die Lage des Hotels an der Sprungschanze und der freie Blick auf das Schloß lassen selbst bei einem Kurzbesuch Urlaubsstimmung aufkommen. Gepaart mit der Freundlichkeit des gesamten Personals ist ein Besuch dieses Hotels sehr emfehlenswert,

Wir fanden eine ausgezeichnete Gastronomie vor, was sowohl die Küche als auch den Servie betrifft. Das Personal ist dort sehr höflich und zuvorkommend.

Sehr schönes Hotel, familienfreundlich, ruhige lage, Zimmer war im top Zustand, Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel erfüllt auf keinen Fall die Anforderungen an ein 3,5 oder gar 4 - Sterne-Hotel. Die helle Teppichboden im Zimmer war total verfleckt und eine Zumutung. Das gebuchte Doppelzimmer hatte eine direkte Tür zum Nachbarzimmer und damit Null Schallschutz. Sehr erholsam, wenn im Nachbarzimmer der Fernseher 1.30 Uhr aus und 5.30 Uhr wieder angeht. Die Brandschutztüren werden mit einem Holzkeil außer Kraft gesetzt, ein Stadtplan von Wernigerode war an der Rezeption nicht zu bekommen.

gepflegtes Hotel , nettes zuvorkommendes Personal , gute Lage , viele Ausflugsmöglichkeiten in die nähere Umgebung , gerne wieder

Ruhig gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal, gerade noch ausreichend dimensionierte Zimmer, für längere Aufenthalte bei schlechtem Wetter ungeeignet und genug Parkplätze. Von der Qualität der hauseigenen Küche bin ich persönlich nicht begeistert, nach meiner Meinung scheitert der Koch mit seinem Können oder seinem Wollen an den Ansprüchen, die der Gast an ein Restaurant hat. Das Frühstück war sehr reichhaltig und die Auswahl top, sehr schnell wurde nachgefüllt und vom freundlichen Servicepersonal auf…

Keine 3 Sterne verdient dieses Haus, das ist bewußte Irreführung des Gastes. 1. Bei Betrieb der nebenan liegenden Schanzenanlage gibt es im Hotel kein Wasser (!), das ist keine Ausnahme nach Aussage der Rezeptionistin. Ein Gast stand über ein halbe Stunde eingeseift unter der Dusche ohne dass ein Tropfen Wasser lief. Sofort benachrichtigtes Personal war nicht in der Lage, diese Situation sofort zu klären. Auch erfolgte im Nachgang keine Entschuldigung des Geschäftsführers. Das ist Jugenherbergsniveau gepaart mit…

Ruhiges, gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Essen auf der Terrasse und auf dem Balkon - schönes Ambiente. Die Stadt Wernigerode sollte die Schanze rekonstruieren - Ausblick verbessern und Beitrag für den Wintersport.

Bei Ankunft wurden wir sehr freundlich an der Rezeption empfangen. Das Doppelzimmer in der 4. Etage war ausreichend groß (ca.20qm) und sehr sauber. Beim Frühstücksbuffet fehlte es an nichts. Das Restaurant bot ein Abendmenü an, bei dem Vorspeise und Dessert vorgegeben waren, die Hauptspeise war frei wählbar aus der Speisekarte. Sämtliches Personal (Rezeption, Reinigungsservice, Restaurant, Hausmeister usw.) war zu jeder Zeit hilfsbereit und hatte ein Lächeln auf den Lippen. Insgesamt also ein sehr gutes Preis…