Ein leider schon in die Jahre gekommenes 4-Sterne-Hotel (!), nicht klimatisiert und etwas außerhalb von Bad Bevensen gelegen. Ein erster guter und gemütlicher Eindruck weicht schnell der Realität von Schmuddelecken und Ungepflegtheit im Zimmer. Der Vorgarten nicht gepflegt.
Es ist schön ruhig am Waldrand gelegen. Zur Innenstadt dauert es ein wenig, aber da ist eh nichts los. Ich war auf der Durchreise und habe hier übernachtet, da die Lüneburger Hotels zu diesem Zeitpunkt zu teuer waren.
Alles in allem lässt viel zu wünschen übrig. Sauberkeit, Essen (Fertigprodukt), Personal fast immer überfordert., Hotelmanager suchte ständig nach Ausflüchten, wenn Mängel bzw. Tipps gegeben wurden.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Es ist kaum Reinigung - und Servicepersonal vorhanden. Das Servicepersonal läuft mit schmutziger und zu großer Kleidung durch den Frühstücksraum. Das Geschirr ist teilweise unsauber. Der Wellnesbereich ist großzügig. Im Außenbereich gibt es ausreichend Parkplätze. Die Zimmer sind sehr geräumig.
In den 90 er stehengeblieben. Bad ungeputz und verranzt. Insgesamt schmuddelig , insbesondere der Speiseraum. Ungekühltes graues Mett vom Vortag auf dem sonntäglichen Frühstücksbuffet, Rührei kalt und ein übles Convenience - Produkt. Das Personal ist freundlich aber leider viel zu wenig und beim ausgebuchten Hotel völlig überfordert. Der Hotelmanager ist hinsichtlich der Vielzahl der Beschwerden völlig planlos und frech.
Haben uns hier sehr wohl gefühlt. Vom Doppelzimmer bis zur Suite kann man hier alles buchen. Sehr schön am Waldrand gelegen. Zzm Kurpark sind es nur wenige Minuten.
Das Hotel liegt ruhig am Wald im Kurstädtchen Bad Bevensen. Freundlicher Empfang. Das ZImmer war sehr groß; getrennte Wohn- und Schlafräume; super Bett mit großen Decken. Das Bad war auch sehr geräumig, mit 2 Waschbacken. Im Hotel war es trotz der großen Zahl an Autos auf dem Parkplatz ruhig. Das Frühstück war überdurchschnittlich; es gibt z. B. auch Lachs und "nicht alltägliches" frisches Obst (z. B. Ananas, Melone). Insgesamt sehr zu empfehlen.
Ansprechendes Hotel in ruhiger Lage, freundliche Mitarbeiter,Top-Frühstück. Es sind aber die Kleinigkeiten,die eine bessere Bewertung verhindern(Roomservice,teils ungepflegte Aussenanlage).