Das hotel ist fest in russischer [kasachstan] Hand. Dementsprechend gab es ein ständiges Chaos jede Familie kam mit mindestens drei Kindern. Alles war laut. Das hotel hat dagegen mit ständiger lauter Musik gegen gesteuert. Das Essen war immer gleich. Es gab jeden Tag Pizza,pommes und Burger .
Sehr schlechter Service. Überhaupt nicht Rixos-Like. Sonst das Hotel, die Anlage und Lage an sich ist super. Essen eher nicht so abwechslungsreich. All Inklusiv (da light) würde ich nicht empfehlen!
Leider große Gruppen, die sich nicht wie es sich gehört in einem 5 Sterne Haus benehmen.
All In ist nicht gleich All In, es gibt unterschiedliche Bändchen, je nach Reiseveranstalter.
Wer was inclusive hat muß man erfragen, z.B. zwei oder dreimal pro Aufenthalt in das Steakrestaurant mit Reservierung
Beste Küche.Personal sehr aufmerksam und sehr sauber.Abend Programen waren şer gut.Kinder haben sich sehr gut gefühlt.Deutsch englisch französisch und türkisch wird gesprochen
Ein stadtnahes und flughafennahes Hotel mit sehr bemühtem Service, sehr kundenorientiert (dazu unten noch detaillierter). Toller Kids Club mit täglich 12 Stunden Betreuung, fast durchgängig wechselnden Aktivitäten und sehr engagierten Betreuern (Danke insbesondere an Yussuf und Tanja), unsere Kinder haben es geliebt.
Super Lage! Nur wenige Minuten vom Flughafen entfernt.
Hotelanlage ist ganz schön! Die Auswahl, Atmosphäre und die Bedienung im Hauptrestaurant kann man nicht weiter empfehlen. Das Steakhouse (kann man alle 2 Tage besuchen) ist qualitativ sehr gut!
Finger weg von diesem Hotel!!!
Die Zimmern sind renoviert und sehr gut. Das Essen ist mäßig. Man hat kaum Abwechslung. Die Personal im Restaurant unfreundlich und wirken sehr genervt. Die Sportangebote sind gut. Das Schlimmste sind die Gäste aus Kasachstan. Das ganze Hotel ist gefüllt mit denen und sie können sich leider nicht benehmen. Eine Katastrophe!! Wir können das Hotel gar nicht empfehlen!
