Hotel und alles andere sehr schön. hat uns sehr gut gefallen. Halbpension Speisen ( 4 Gänge) sehr gut. Frühstücksbuffet gut.
Einziger Kritikpunkt ist Personalmangel bein Service. Bedienung dauert noch zu lange. Die Geschäftsleitung sagte uns auf Anfrage, dass kein Personal
trotz guter Bezahlung zu bekommen sei. Die Gegend ist sehr ruhig ( ländlich).
Lage und Ambiente sehr schön , Gastronomie war gut, aber beim Service wenig Fachpersonal, welches trotz Anstrengung den Anforderungen nicht gerecht werden konnte.Teilweise herrschte Chaos, bei den Mahlzeiten
Da wir schon das 7. mal die Westerburg besuchten und uns immer wohl fühlten, kann man sich denken, das es uns gefallen hat. Es ist ein Hotel zum Wohlfühlen! Die Ausstattung ist dem Stil des Gebäudes angepasst, mit viel Liebe und Geschmack. Zur Weihnachtszeit besonders. Wir haben auch in verschiedenen Zimmern gewohnt und bei keinem hatten wir was zu beanstanden. Es wurde täglich gesäubert, ausserdem ist es eine Burganlage und da gibt es auch Spinnweben, die man einfach mal in Kauf nehmen muss. Beim Lesen anderer…
Wir hatten eine Woche wegen 60.Geburtstag und 37. Hochzeitstag gebucht.Gleich am Anfang-nichts bereut.Netter Checkin und gleichzeitig eine halbe Schlossführung.Die Zimmereinrichtung wie auf einem alten Schloss- echt cool.Man bedenke ,es ist ein altes Schloss,da sind die Gerüche nicht wie zu Haus,aber gerade das macht den Flair aus.Frühstücksbuffet war ausreichend und lecker,nette Bedienung.Auch zum Abendessen -freie Platzwahl und nette Bedienung.Essen war immer lecker,wir hatten Spargel mit Medailons,Portion sehr…
Wasserschloss Westerburg
Dieses Hotel fand ich via Internet Recherche auf der Suche nach einem Wellnesshotel in der Nähe des Harzes.
Der Empfang war freundlich, da die Zimmer noch nicht fertig waren konnten wir unseren Wagen auf dem Innenhof bis zum Ausladen der Koffer parken. Wir nutzten die Zeit für ein Mittagessen auf der Terrasse des Restaurants. Parkplätze sind vor dem Schloss.
Die Aufteilung des Schlosses ist am besten durch Studium der Webseite zu begreifen. Im Ostflügel sind im Wesentlichen die Rezeption…
Wir waren über Weihnachten im Hotel auf eine Empfehlung hin, wurden aber enttäuscht.
Es kam überhaupt keine weihnachtliche Atmosphäre auf, weder auf dem Zimmer noch beim Essen oder im Spa-Bereich, der Spa war gut aber wir haben den Wasserkocher für den Tee vermißt, das ist in anderen 3* und 4* Hotels normalität- Wir haben Tee und Kaffee bestellt und mussten dies bezahlen.
Eine tolle gut sanierte Schlossanlage in sehr ruhiger, abgelegener Gegend. Die Räumlichkeiten sind individuell mit viel Liebe gestaltet. Aus Zeitgründen konnte der Innenpool nicht genutzt werden. Der Fitnessraum ist sehr übersichtlich. Die MitarbeiterInnen sind freundlich und den Gästen gegenüber aufgeschlossen.
Eine sehr schöne altertümliche Burg mit schönem Wellnessbereich. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer und Bad sehr sauber. Frühstück und Halbpension sehr gut. Wir werden wiederkommen.
Es war einmal ein Hotel, dass man Freunden und Geschäftspartnern jederzeit empfehlen konnte …
saubere ruhige Zimmer, exzellente Küche, zuvorkommendes sehr höfliches Personal, eine gepflegte Außenanlage. Meine Frau und ich haben uns über Jahre (Erstbesuch war 2001, danach mindestens 20 weitere kurze und längere Aufenthalte bei ca. 50 Übernachtungen) in diesem Hotel sehr wohl gefühlt.
Es war einmal …
Bei unseren letzten 3 Besuchen sind wir von einer dramatischen Abnahme der Qualität überrascht worden,
besonders…