Royal Horizons Ponta Sino

Sehr schöne neue Hotelanlage mit erheblichen Mängeln. Zu unserer Reisezeit fehlten Sonnenschirme am Pool. Die Zimmer waren sehr schön jedoch nicht vollständig ausgestattet. Der Fernseher funktionierte nicht. Weiterhin fehlten WC-Rollenhalter, Handtuchhalter, Dusch/Seifenablage und Fön. Ein Wasserkocher war auch nicht vorhanden. Die Minibar war leer. Es gab lediglich 2 Flaschen Wasser. Es gab beim Frühstück, Mittagessen und Abendessen keinen Getränkeservice. Den Kaffee und andere Getränke musste man sich selber…

Das Hotel ist sehr schön allerdings für 5 Sterne kein Wasserkocher oder Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Das Management müsste ersetzt werden wenn es 5 Sterne erreichen will. Es gibt in diesem Hotel keine Regeln kann jeder machen was er will. 1 Stern ist genug. Wir hatten nach 3 Tagen Durchfall bekommen und waren nicht die einzigen hatten eine Ärztin auf dem Zimmer die uns gesagt hat es wäre von der Hitze, zuhause sind wir zum Arzt und festgestellt wurde E- Coli EPCE. Also wir können dieses Hotel nicht empfehlen und…

Schöne Anlage null Service brauchen 6 Std zum einchecken ! Stunden lang werden Gäste vertröstet dass die Zimmer nicht fertig wären

Sehr schlechtes Essen und die Mitarbeiter kümmern sich um gar nichts haben 2 Tage auf einen Wasserkocher gewartet. Hotel ist total überbucht.