Royal International

Wir haben zu einem sehr günstigen Preis gebucht und hatten ein recht großes Appartement. Bett , Bad, Frühstück war alles ok. Wasserkocher vorhanden aber kein Kaffee oder Tee - Schade

Zentral gelegenes Hotel mit ca. 50 Zimmern, von uns inklusiv Frühstück gebucht. Das Hotel vermittelt äußerlich und auch im Inneren zunächst einen ordentlichen Eindruck. Bei näherem Kennenlernen kann man von "Sauberkeit" nicht reden! Die Gäste kommen wohl vorwiegend aus Deutschland, Großbritannien und Holland, altersmäßig vom Kleinkind bis in den Seniorenbereich. WiFi ist kostenlos, hakt aber beim Empfang immer wieder. Wer ganz zentral wohnen möchte und in unmittelbarer Hotelnähe einen preislich akzeptalen…

Unser Zimmer (Vierbettzimmer) war soweit ok. Küchenzeile ohne Utensilien, sehr dreckige Fenster und die Dusche eine einzige Katastrophe. Rezeption war planlos und händigte sogar falsche Schlüssel aus. Wie man diese benutzt wurde gar nicht erst erklärt. Somit mussten wir unseren Nachbarn auf Englisch erklären wie sie in ihr Zimmer kommen. Es gab bei der Ausziehcouch (sehr durchgelegen) keinerlei Leselampe oder ähnliches und im Bad fehlten, trotz ausreichend Platz, Handtuchhaken. Wir hatten ein Zimmer zur…

Zimmer bei Anreise nicht gereinigt. Bettzeug und Handtücher noch vom Vorgänger. Nach fast 2 Stunden waren diese Mängel noch nicht beseitigt. Freches und dreistes Personal. Nach Beschwerde wurde der Geschäftsführer ausfallend so dass wir das Hotel sofort verließen und in ein anderes Hotel zogen. Unglaublich, was sich das Royal geleistet hat. Können nur jedem abraten , seinen Fuß da rein zu setzen. Auch keinesfalls 4 Sterne wert , da alt und abgewohnt. Ja. Das Hotel meiden , auf der Straße schlafen ist da…

Die vielen katastrophalen kann ich nicht so ganz nachvollziehen, obwohl ich zugeben muss, dass das Hotel schon nachgelassen hat. Die ganze Einrichtung ist schon ziemlich in die Jahre gekommen und wirkt abgenutzt und verbraucht. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war nicht herausragend aber durchaus o.k. Ich denke, wenn man ein Hotel in der Lage zu diesem Preis bucht, kann man kein Luxushotel erwarten. Allein die Lage und der mit EUR 9,00 sehr günstige Parkplatz sind schon viel wert.

Ich habe das Hotel mit einem NICHTRAUCHER Zimmer für eine Nacht gebucht. Schon beim betreten des Flures schlug mir der Duft kalten Rauches ins Gesicht. Das gebuchte NICHTRAUCHER ZIMMER war ein RAUCHERZIMMER.Alles schön und gut, kann passieren, wie aber mit meiner Beschwerde umgegangen ist, war nicht sehr professionell und zeugte von wenig Kompetenz. Mein Anliegen wurde zur Kenntnis genommen, mehr aber auch nicht. Kein es tut uns leid oder, oder, oder... Ich werde Hier nicht noch einmal Übernachten.

Persönliche Erfahrung: Schon beim Check In bekommt man nicht zu erfahren das man Parkplatzgebühren von 9,00€ pro Tag zu zahlen hat . Auf dem Weg zur 3 Etage waren die Flure völlig dreckig und Brandflecke auf dem Teppich. Als wir oben an kamen war es nicht gerade sauber, Fenster waren mehr wie dreckig man konnte sogar seine Pers. Daten verewigen. Das freie W-Laden hat überhaupt nicht funktioniert in der 3 Etage . Wenn man als Ehepaar ins frei Wochenende fährt möchte man auch im einem ordentlichen Ehebett…

sehr günstige Lage im Zentrum und zum Hauptbahnhof. altes aber sehr gut renoviertes Haus. große Zimmer. Parkplatz am Haus

Stadthotel mit einigen Macken. Laut, nicht sauber, schlechte Rezeption, unmöglicher Schotterparkplatz aber ein sehr guten Lage zur Innenstadt. Frühstücksbuffet kommt mit aller Mühe an ein 3 Sterne Businesshotel heran, das wars dann auch schon.

2 Doppelzimmer 3 Wochen vorab gebucht, Bestätigung erhalten Am Vortag der Anreise E-Mai:l -... das die Zimmer so nicht vorhanden sind, Vorschlag zur Umbuchung auf eine Suite mit Aufbettung. Ablehnung durch uns die Rezeption bestätigte die zwei Doppelzimmer wieder. Am Tag der Anreise, das gleiche Spiel, die Rezeptionistin sagte wir müssen doch umbuchen. Vorschlag den wir dann angenommen haben: Suite mit 25% Rabatt auf den Gesamtpreis! Am Abreisetag Zahlung per EC falsche Rechnungssumme, Rücksprache mit der…