Royalton Cayo Santa Maria

Die Hotelanlage ist groß und sehr schön gestaltet. Jedoch wird an der Sauberkeit gespart. Das Essen ist eher mau. Der Strand ist traumhaft und entschädigt für vieles.

WOW - das Ambiente ist wahrlich royal. Das tatsächliche Cuba scheint plötzlich weit weg, denn im Royalton gibt es fast alles, und das hat seinen Preis. Aber es lohnt sich. Kinder haben hier keinen Zutritt, in den Bungalows befinden sich im OG jeweils vier große Suiten, im EG je sechs kleinere. Meerblick hat man nur im OG und da vor allem in den Häusern 3,4,5,6,7 oder 8. Bei der Buchung also schon angeben, dass man in der ersten Reihe der Bungalows eine Suite im OG haben will.

Zu aller erst: wir sind uns durchaus im Klaren dass diese Bewertung entweder vom "Management" des Hotels gelöscht oder bestritten wird wodurch wir sehr lange überlegt haben ob wir uns überhaupt die Mühe machen sollen. Nichts desto trotz finden wir es sollte speziell europäischen Gästen klar sein worauf sie sich bei einer Buchung einlassen. Nach europäischen Standards wäre das Hotel längst geschlossen, nicht wegen dem schönen Strand und der passablen Anlage sondern schlicht und ergreifend wegen der Tatsache dass…

Diese Hotel bietet alles was man sich in einem ruhigen Urlaub vorstellen kann. Wir waren dort nach unserer Rundreise eine Woche und haben jede Minute genossen. Jeder Wunsch wird erfüllt und man kann sich dort sehr gut erholen. Besonders für Pärchen bietet dieses Hotel wirklich alles um romantische Tage zu verbringen. Für Familien mit Kleinkindern ungeeignet.

Ein sehr schönes Badehotel, relativ neu, gepflegte Anlage, schöne Pool-Landschaft. Freundliches Personal. Bar mit internationalem Standard (auch Gertränke) , Verpflegung war all inklusiv. Zimmer sind groß. Die Amaturen hatten kleine Macken, haben aber alle funktioniert. Super breiter weißer Sandstrand (5 km), sehr klares Wasser. 80 % der Gäste aus Kanada. (sehr kommunikativ). Frühstücksbuffet ist gut. Das Essen selbst ist verbesserungswürdig. Ein Vergleich mit Asien in der gleichen Kategorie, könnte das Hotel…

Tolles Hotel mit sehr schönen Zimmer sowie Poolanlage traum Strand freundliches Personal. Eine Anlage zum Wohlfühlen

Jederzeit wieder! Unglaublich entspannendes kinderfreies 5* Hotel. Das Zimmer und Bad waren wunderschön und modern, sauber sowiso. Die zugehörige Terasse war etwas klein und bot keine Privatsphäre, war aber vollkommen ok. Essen war OK, Pasta zu bissfest, Fleisch aber OK, Fisch sah hervorragend aus! Der Sand an dem sehr breiten Traumstrand ist wie Puderzucker, das ändert sich auch im Wasser nicht. Man kann sehr weit reingehen, auch als ängstlicher Meergänger, da man in dem kristallklaren Wasser auf Meter hinweg…

Sehr schönes Strandhotel und optisch seine 5 kubanische Sterne Wert. Das Personal kann noch an seinen Englischkenntnissen arbeiten und das Essen sollte besser gewürzt und abwechslungsreicher sein. Toller Urlaub an Traumstrand.

Es sind kubanische 5 Steerne und damit Luxus für kubanische Verhältinisse. Wir haben uns nach einer Rundreise hier sehr gut erholt. Wir sind verwöhnt worden mit leckeren Cocktails, unglaublich tollen Strand und einer sehr sauberer Anlage. Alle Mittarbeiter waren zu jeder Zeit höflich und zuvorkommend. Man muss jeoch spanisch oder englisch sprechen um sich zu verständigen. Das Frühstück war sehr gut, das restliche Essen ok und sehr schön angerichtet.

Sehr schönes Hotel, welches aus unserer Sicht die an sich gestellten Erwartungen nicht erfüllen kann. Im kubanischen Vergleich jedoch dennoch ein super Hotel, wenn nicht das Beste. Das vermittelte Image eines Luxushotels stimmt solange bis Fragen/Probleme auftauchen wo unterstützende Serviceleistungen erwartet werden. Dies ist ein kritisches Feedback, welches dem Hotel weiterhelfen soll die Leistungen zu verbessern und nicht anderen Reisenden von einer Reise abraten soll - wir empfehlen das Hotel durchaus und…