Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Wohlfühloase in wunderschöner Umgebung
6 / 6
Das Hotel ist eine Wohlfühloase,wo der Kunde König ist,wir erfahren viel Herzlichkeit....
Die Lage ist perfekt.
Die Zimmer sind großzügig und wunderschön mit einem großen Balkon und einem bequemen Kingsizebett.
Der Service sowie die Gästebtreuung sind hervorragend,es bleiben keine Wünsche offen.
Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt dort.
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Die Lage und die Sicht auf das Meer waren fantastisch. Es wurde sich sehr um uns bemüht. Das Essen war top und abwechslungsreich. Es gibt nichts zu beanstanden. Toller Service.
Das Saccharum ist ein sehr schönes, ruhiges und hochwertiges Hotel mit eigenem Stil. Besonders gefallen hat uns die Architektur und das Konzept, die Geschichte der alten Zuckerrohrfabrik in das Hotel einzubinden. Dadurch hebt sich das Haus positiv von vielen anderen Resorts ab. Alles wirkte sehr gepflegt, sauber und auf einem gehobenen Niveau. Für uns war es ein Hotel, das Luxus und Erholung sehr angenehm miteinander verbindet.
Ich reiste zum ersten Mal nach Madeira und war mit meiner Hotelauswahl sehr zufrieden. Das Personal war super freundlich, der Roomservice hervorragend und das Frühstück sehr lecker. Leider konnte ich nicht alle Angebote nutzen, aber Yoga hat mir richtig gut gefallen, auch wenn es auf Grund des Wetters drinnen stattgefunden hatte.
In Summe habe ich nichts zu bemängeln.
Flughafen aufgrund von Sturm am 02.03.2026 zu - dadurch keine Landung möglich - höhere Gewalt - Hotel sofort durch uns storniert.
Stornierung wurde bestätigt vom Hotel. Obwohl höhere Gewalt vorlag wurde unsere Kreditkarte einen Tag später in voller Buchungshöhe von 1 Woche belastet. Der Betrag wurde uns trotz mehrmaligen Schriftverkehr mit dem Hotel nicht zurückerstattet. So etwas darf nicht passieren - NACH EU Richtlinien Reiserecht nicht zulässig. Nie wieder eine Hotelbuchung dorthin -
Ansprechende Anlage, aber zusätzliche Gebühren sind unnötig
6 / 6
Super schönes Hotel, direkt am Meer. Die Grünanlage auf und hinter dem Hotel ist der Wahnsinn… und auch der Infinitiy Pool mit Meerblick lässt keine Wünsche offen.
