Das persöhnliche Highligt war der Aussenbereich des Ressorts.
Enttäuscht wurden wir von der Komunikation im Hotel (nur Englisch), spärliche Jnformatationen , die Abt. Verpflegung kann ebenfalls noch verbessert werden. (schwaches Dessertbuffet), Präsentation des Buffets , Ablauf des Buffets verbessern!!
Wir hatten eine tolle Betreuung durch Ibrahim und könnten ein schönes Zimmer Upgrade machen. Das war toll und hat super unkompliziert funktioniert.
Enttäuschend sind die Touristen die den Hals nicht voll bekommen und mit 6 Handtüchern an den Strand spazieren und es am Ende nicht schaffen diese wieder zurück zu bringen. Arm!!!
Wir sind bereits zum 3,Mal hier und werden sicher wiederkommen! Wir fühlen uns sehr wohl, werden zuvorkommend und sehr freundlich behandelt - ein Ort zum relaxen. Die Zimmer sind grosszügig ausgelegt und haben alles was man braucht. Die Buffets im all-inklusive Paket bieten viel Abwechslung und gutes Essen.
Das Einzige was wir uns für den nächsten Aufenthalt wünschen: genügend Liegen mit Sonnenschirmen am Strand, damit endlich die Unsitte des frühen Belegens aufhören kann.
Der Service war teilweise mangelhaft bis ungenügend da wir nicht bedient wurden, oder Bestellungen nicht geliefert wurden. Kellnern mußte hinterher gerufen werden. Das Essen war immer kalt und nicht abwechselungreich sowie geschmaklos.Am Strand waren kaum Liegen zu bekommen und wenn doch waren sie defekt und die Auflagen unsauber.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2016
Ernorm schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis!!!
2 / 6
Aufteilung der Gesamtanlage und Strand in Ordnung. Der Service im Hotel entspricht max. einem 3 Sterne Hotel, der Preis dafür eher dem angegebenen 5 Sternen. Sind gegen zwei Uhr nachts im Hotel mit ca. weiteren 20 Gästen angekommen. Gebuchte Zimmerkategorie erhielten wir leider nicht, hatten dabei noch Glück, da andere Gäste überhaupt kein Zimmer bekommen haben und somit für eine Nacht auf die Poolliege verwiesen wurden. Kellner sehr freundlich, Hotelmanagement total überfordert bei kompletter Auslastung der…
sehr weitlaeufiges hotel, sehr Schoen angelegt, strand wie in der karibik, waren das erste mal hier und sind sehr beeindruckt! freundlichkeit der mitarbeiter ist sehr gut! Wir hatten sehr viel spas mit guest relation manager Michael!