Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Bis auf das Essen hervorragend
4,4 / 6
Zum Positiven ist zusagen, dass das Hotel an einem wunderschönen langen Sandstrand liegt. Das Meer ist traumhaft. Am Stand gibt es immer Liegen und man bekommt täglich neue Badetücher. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und mit den Kanälen schön angelegt. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, es ist alles vorhanden von Handtüchern bis Bademantel und der Zimmerservice reinigt die Zimmer gründlich. Der sonstige Service im Hotel ist auch hervorragend und das Hotel hat die fünf Sterne verdient.
Negativ zu…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Toller Urlaub in einer sehr schönen Umgebung
5,1 / 6
Für uns war das ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Störend waren nur die ungeduldigen Gäste die glauben es müsse alles so sein wie zu Hause. Keine Geduld und kein Verständnis für das Personal.
Schade Urlaub beginnt bei jedem mit Urlaub und nicht mit Stress.
Nochmals wie man in den Wald ruft so kommt's zurück. Wir waren total zufrieden mit dem Al Inklusive Angebot. Wir werden das nächste Jahr das wiederholen aber dann für 2 Wochen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Super - solange es nicht voll wird ...
5,1 / 6
Ein Hotel mit viel Potential, allerdings erst auf dem Weg zu einem 5 Sterne Haus.
Die ersten Tage (im September), als das Haus nur wenig belegt war, schien es perfekt. Service, Buffets, Ambiente, ,... alles super. Dann , ab Oktober, wurde das Hotel voll und es ging steil nach unten: die Küche kam nicht nach, das Servicepersonal war total überfordert , leere Schüsseln, keine Teller, Tische wurden nicht abgeräumt, Getränke kamen nicht, langes Warten auf einen Tisch - und das zu allen drei Mahlzeiten am Tag. Eine…
sehr erholsam und angenehme Atmosphäre, Personal sehr zuvorkommend, wir würden gerne wiederkommen aber auf keinen Fall mit Sun Express. Ohne vorherige Ankündigung gabs eine Zwischenlandung in Hurghada, Rückreise: Abholung im Hotel um 1:00 nachts und dann Wartezeit auf dem Flughafen bis 5:00: unzumutbar, selbst für Billigtourismus.
Viel zu teure AI-Katastrophe: 5-Sterne-Leistung gebucht und bezahlt - einen weitgehend 3.klassigen Service erhalten.
Das neue Resort mit langem, breiten Sandstrand, den Kanälen und Pools ist wunderschön und verheißungsvoll. Zu unserer großen Enttäuschung mussten wir allerdings feststellen, dass Service und die Verpflegung im Restaurant Saffron absolut nicht einem 5-Sterne Level entsprachen. Rotana darf sich für ein derartiges Angebot und unfähiges Management schämen. Es gäbe es eine Menge Arbeit für GM Melli und…
Erholung pur .... wir kommen wieder und haben nur Hoffnung das sich Personal im Restaurant besser einspielt was wir da als einzige minus fanden ......wir haben nur am Frühstückstisch super Service gehabt durch RAHIL !!!! der war echt super immer aufmerksam und gut organisiert ohne Hektik ....danke Rahil!!! kann ich nur sagen und hoffen dass die Serviceleitung das auch so sieht .....obwohl der Rahil nur schwarze Kleidung trug was es bedeutet ( kann ich mir denken hilfst Arbeiter ) schade .....
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Ein Traumurlaub für Badeurlauber
5,4 / 6
Wer die Sonne, Sand und Meer mag ist hier genau richtig. Ein super Hotel an dem es an nichts fehlt mit einigen kleinen Abstrichen beim Service zu den Mahlzeiten (es fehlten Abräumer).
Das Zimmer mit Meerblick war einfach nur toll. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend.
Deutsche, Schweizer und Österreicher waren in der Mehrheit keine Russen und Engländer in der Anlage.
Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe gib es nicht. Mit einem Taxi kann man aber immer mal in die Stadt fahren
kostet 60,00 Euro und…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Für All-In Gäste nicht das richtige Hotel!!!
5,5 / 6
Wunderschönes Hotel zum Relaxen,mit kleinen Macken.
Bei einem Al-In Hotel muß ich nicht meine Getränke bis auf Bier und Wein extra bezahlen.
Man kommt sich vor wie ein Mensch zweiter Klasse .
Schade das man sich über so etwas ärgern muß.
Sehr schönes Hotel, gutes, abwechslungsreiches Essen, mit genialen Süßspeisen, dafür schlechte Getränkequalität im Ai Paket. Wein aus dem Tetrapack, Dosenbier der Billigsorte, auch das Soda aus der Dose, Säfte aus der Packung wässrig, das passt nicht zu den Sternen. Auch die Organisation im Hauptrestaurant ist schlecht, wenn man am falschen Platz saß hat man lange auf ein 2. Getränk gewartet oder es fehlten Servietten oder andere Dinge. Besteck wurde nachgelegt aber nur das, was der Vorgänger nicht benutzte. Öfter…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Traum im Oman
5,8 / 6
Toller Urlaub mit einem sehr guten Preisleistungsverhältnis. viel Aussagen kann ich nicht teilen. Die Zimmer sind genial , der Strand einzigartig und das Essen unglaublich lecker. wenn ich in ein arabisches Land fliege erwarte ich nicht das ich von morgen bis abends Alkohol trinken kann. 7 Stunden wurde Wein und Bier im AI ausgeschenkt. Das reicht!!!
Getränkeversorgung war in Ordnung und zeitlich vertretbar wir waren im Urlaub und könnten beim Abendessen auch mal 5 Minuten warten, wir sind nicht verdurstet.
Im…