Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Sommertraum
6 / 6
Bilderbuchwetter (über 25 Grad) in der ersten Septemberwoche, direkter Strandzugang auch im Bademantel und mit Schlappen, dazu leckeres Essen und ein sehr, sehr freundlicher Service. Schöner kann Urlaub nicht sein!
Eine schöne und erholsame Woche auf der Insel Rügen. Das Hotel hat eine tolle Lage, ruhig und und gleich hinter den Dünen.
Die Einrichtung, der Wellnessbereich und der Service inclusive Essen waren sehr gut.
Ein großes Lob an den Service im Restaurant.
Selten sind wir so professionell, freundlich und aufmerksam bedient worden.
Tolle Lage am Südstrand in der Natur, tolles Essen, tolles Servicepersonal und toller Wellnessbereich im 1.OG mit Blick aufs Meer. Haben ein sehr großzügiges Zimmer gehabt. Dennoch auch zwei Minuspunkte. Die Geschäftsführung gibt starre Regeln zum Checkin und Nutzung des Kühlschranks bei All-In mit alkoholfreien Getränken vor: 1. checkin um 14:50 war nicht möglich, da erst ab 15 Uhr laut Buchung und wir mussten tatsächlich 10 Minuten vor der Rezeption warten müssen mit Verweis auf Schlüsselübergabe um 15 Uhr und…
Früheres einchecken (Wir waren 13:00 da) ist unmöglich (Zimmer war fertig). Wird wohl grundsätzlich nicht gemacht. Zimmerwechsel ist ebenfalls nicht möglich, obwohl das Hotel nur zur 30-40% ausgelastet war. Nicht kundenfreundlich.
Wir hatten Allinkl. light gehabt und waren damit sehr zufrieden. Wellnessbereich ist super, alles sauber / neu. Negativ: es liegen keine Handtücher im Wellnessbereich, diese müssen aus den Massagebereich geholt werden :-(
Das Zimmer war geräumig und gemütlich eingerichtet, das Bad modern. Der wellness-Bereich und das Sportangebot lassen auch trübe Tage angenehm werden. Die Mahlzeiten sind für Vor- und Nachspeise in Buffetform mehr als reichhaltig und abwechselungsreich gestaltet - allein davon könnte man sich mehr als sattessen. Die teilweise sehr guten Hauptgerichte gibt es nach Wahl als Fisch-, Fleisch-, vegetarische und vegane Variante. Sogar Wünsche nach etwas mehr von diesem oder jenem werden gerne erfüllt. Egal, was der Gast…
Sehr guter Service, Essensauswahl fand ich auch ausreichend und passend, - Minuspunkt - kein Kühlschrank im Zimmer!
Freizeitangebot sehr gut! Sehr schön auch der Blick auf den Naturbelasenen Garten vor dem Restaurant!
Das Hotel liegt direkt am Strand in ruhiger Lage. Das Personal ist stets freundlich und fleissig. Leider entsprach die Ausstattung des Zimmers und das Bad nicht unseren Vorstellungen.
Die Mitarbeiter im Restaurant sind klasse und so freundlich! Das Essen war toll und hat sehr gut geschmeckt! Auch die Vielfalt an Alternativprodukten ist super!
Der Spa Bereich ist ebenfalls positiv zu erwähnen. Schade war nur dass wir uns auf Aufgüsse in der Sauna gefreut haben, die leider letztendlich nicht mehr stattgefunden haben.
Einen kleinen Minuspunkt gibt es für den engen Rezeptionsbereich und den kostenpflichtigen Parkplatz.
Die Lage und die Nähe zum Strand sind wunderbar!
Bei Anreise nichtgebuchtes Zimmer erhalten, wurde schnell geklärt. AI-Armbänder waren alle, dafür einen handschriftlichen Zettel an Rezeption zum ausweisen im Restaurant erhalten. Leider keine Handtücher in Sauna- und Schwimmbadbereich, wie beschrieben und in 2022 noch reichlich vorrätig. Sicher umweltbedingte Sparmaßnahmen. Aber kein Problem. Sollte aber in Beschreibung heraus genommen werden !
Sehr freundliches Personal in allen Bereichen.
