Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, der Service an der Rezeption hat uns wirklich ALLE Wünsche erfüllt und Frühstück ans Bett macht einen zum Langschläfer. Was uns nicht so gut gefallen hat das wir zum Abendbrot uns eins von 3 Gerichten aussuchen sollten. Und das wurde dann serviert. Blöd, wenn keins der 3 Gerichte einem gefallen hat. Zumal die Zettel wie im Krankenhaus mittags ausgefüllt sein müssen. Die Bademäntel waren abgetragen und teilweise kaputt. Da könnten Sie wirklich mal investieren. Badeschluppen zum…
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2017
Wellness pur
6 / 6
sehr schönes Hotel mit großen Zimmern und sehr sauber, das Essen war perfekt, reichlich und sehr gut angerichtet, der Service war sehr gut und sehr freundliches Personal, genial der Bademantelgang zur Silbertherme. Alles in allem absolut empfehlenswert. Immer wieder gerne
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2017
sehr schön aber noch ein Paar Hinweise
5 / 6
Es war sehr schön aber es gibt Verbesserungsvorschläge.
Auf dem Sofa waren nicht sehr leckere Flecken vorhanden. Das Zimmer war auf den Oberflächen und Lampen auch sehr staubig.
Im Bad hätten wir uns gewünscht, das durchgewischt worden wäre und auch hinter der Badtür der Dreck weggemacht wird. Das Essen war am ersten Abend nicht sehr lecker, dies hat sich dann aber gesteigert. Das Frühstück war perfekt. Das Personal sehr freundlich, auch wenn es beim Essen Verständigungsprobleme gab.
Sehr gutes Hotel mit aufmerksamen und sehr freundlichen Mitarbeitern . Sehr schöne große moderne Zimmer für einen angenehmen Aufenthalt . Essen sehr gut und das Angebot ist mehr als angemessen . Können uns den teils miserablen Kritiken mancher Leute nicht folgen .
Auch das 3. Mal bei Ihnen, haben wir und unsere mitgereisten Bekannten sehr wohl gefühlt. Alles top und wunderbar. Sehr nettes Personal und gutes Essen.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Eine Familie aus Brandenburg
5 / 6
Wir waren in diesem Jahr das 3.x in ihrem Hotel.Es hat uns wieder sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und geben ihr Bestes.Oft sind sie auch überfordert,weil einfach zu wenig Personal da ist.Dieses Problem müßte für ein vier Sterne Hotel auch mal geklärt werden.Jedes Jahr haben wir das Abendessen bemängelt.Auch in diesem Jahr war es wieder nicht schmackhaft.Wir hatten unseren Enkel (7 Jahre) dabei.Mit ihm sind wir anschließend in die Therme essen gegangen,weil ein…
Im Prinzip waren wir sehr zufrieden mit der Unterkunft, dem Service und der Verpflegung.
Im Zimmer haben wir einen Rundfunkempfänger vermisst.
Die Duschkabine war für Ältere schwer zu benutzen( keine Griffe und fehlende Rutschhemmung in der Dusche).
Für den Hoteleingang müsste eine bessere Erkennbarkeit geschaffen werden.
Wir kommen immer wieder gern. Die Möglichkeit der Nutzung der Silbertherme ist uns sehr wichtig und durch den "Bademantelgang" bequem erreichbar.
Die Verpflegung ist abwechslungsreich und geschmackvoll. Das Personal im Sante Royale ist nett und zuvorkommend.