Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
gefühlter Personalmangel Bereich Essen und Bar
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Wir hatten 3 ÜN mit Halbpension. Die Zimmer und Ausstattung sind top. Das Hotel war gut besucht allerdings ist im Bereich Essen das Bedienungspersonal merklich zu knapp bemessen und gestresst. Es wird nur auf Nachfrage die Tische bei der Buffetversorgung neu eingedeckt. Die Kellner rennen umher und machen einen gestressten Eindruck trotz ihrer Freundlichkeit. Das Nachbestellen von weiteren Getränken gestaltet sich in einer Geduldsprobe sowohl im Essensbereich als auch im Barbetrieb. Es fühlt sich dort an wie bei…
Wir haben uns vom ersten Augenblick im Sante Royale Wolkenstein sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sind sehr geräumig und zweckvoll eingerichtet. Die Bade- und Saunalandschaft entsprach unseren Vorstellungen. Gemütlich war die Sitzmöglichkeit um den Kamin sowohl in der Lounge als auch im Saunabereich.
Erholsamer Urlaub in einem gehobenen Standard. Abwechslungsreiche und geschmackvolle Verpflegung. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service in allen Bereichen (Empfang, Gastronomie, Massage). Therme über Bademantelgang problemlos zu erreichen. Auch hier tolles Ambiente.
Tipp: Die Aussenzimmer wie z.B. 301 sollten für interne Zwecke verwendet werden, da in den frühen Morgenstunden durch Belieferungen/ Abholungen die Nachtruhe erheblich gestört wird! (Das Personal kann die Störgeräusche nicht vermeiden! Es wurde…
schönes Hotel mit kleinen Abstrichen, Nutzung des Thermalbades ist inklusive, sehr gutes Angebot an Wellness Möglichkeiten, Frühstück sehr gut, von Allem genug da, Zimmer (207) mit keinem Ausblick nicht so schön, Plätze zum Abendessen schnell belegt
Das Hotel macht einen gepflegten Gesamteindruck.Die Nähe zur Therme ist hier hervorzuheben, durch den Bademantelgang ist diese ganz Bequem zu erreichen.
Diese Woche war für mich einfach schön! Das Hotel ist für mich empfehlenswert. Man kann in der Nähe viele Sehenswürdigkeiten besichtigen, oder einfach relaxen! Genau das war mir wichtig und ich war sicher nicht das letzte Mal hier.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im November 2016
Adventsbesuch im Erzgebirge
6 / 6
- wir waren mit der Kombination " Unterkunft u. Wellnes sehr zufrieden und werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Auch als Ergänzung sind die Ausflugsziele wie Wolkenstein, Annaberg Buchholz und Oberwiesenthal lobenswert!!!
Wir waren das 3. Mal innerhalb eines Jahres im Sante Royale in Warmbrunn.
Der Aufenthalt war durch die immer freundlichen und umsichtigen Mitarbeiter
sehr angenehm. Wir werden den Aufenthalt jederzeit weiterempfehlen und selber
2017 wieder einen Aufenthalt in unseren Kalender aufnehmen.
Wir waren mit dem Service im Hotelzimmer voll zufrieden.Das Essen hat super gut geschmeckt auch die Sauberkeit im Hotelzimmer war super.Gut hat sich der Hotelgast im Bademantel zur Therme gefallen. Wir kommen gerne wieder.