Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Wir waren das 2.mal in dem Hotel . Personal ist zu jeder Zeit freundlich. Der Bademantelgang in die Silber-Therme ist einfach genial. Gegenüber dem letzten Aufenthalt hat man das Abendessen verbessert Hier sollte das Manegment weiter dran arbeiten, damit weitere positive Bewertungen zustande kommen. Die Hotelbar sollte eigentlich für ein 4 Sterne Hotel täglich geöffnet sein. Nur zufriedene Gäste kommen wieder.

Wir (4 Mädels) haben im Oktober zwei Tage Wellnessurlaub in dem Hotel verbracht. Das Hotel ist sehr schön, moderner Stil. Leider mangelt es an Mitarbeitern , was den gesamten Aufenthalt in einem negativen Licht erscheinen lässt. Schon bei Anreise, waren anstelle 4 nur 2 Massagetermine reserviert. Das Restaurantpersonal war völlig überfordert. Das Geschirr stapelte sich auf den Tischen, neue Gäste hatten gar keine Chance an den Tischen Platz zu nehmen.... Kam man eine halbe Stunde nach Buffeteröffnung war vieles…

Hotel mit großem Potential, Einrichtung Hotel und Zimmer sehr modern, Restaurant, Bar sehr gut eingerichtet. Essen (Frühstück, Abendessen Buffet) schmackhaft, Auswahl jedoch begrenzt. Getränkeangebot Bar sehr gut. Sehr praktisch der Bademantelzugang zu den Silberthermen. Das Personal war freundlich aber überfordert, an Wochenende unseres Auffenthalts war das Hotel anscheinend ausgebucht (Sachsenring-Rennwochenende), darauf war das Hotel bzw. das Personal vermutlich nicht vorbereitet... Man hatte lange…

Zimmer sehr schön , Personal freundlich, Therme sehr schön , Frühstück mangelhaft, abräumen vom Geschirr mangelhaft, Personal überfordert , Abendessen geht gar nicht!!!!! totales Chaos. Für einen schönes Wellenesswochenende unter Mädchen nicht machbar!!!! Bistro an der Therme ganz toll super der fast einzige Lichtblick. Also Finger weg!

Aufenthalt_12.-17.09.2015: Wir fühlen uns wohl und kommen gern wieder. Preis-Leistungs-Verhältnis io. Kurtaxe und Parkgebühren sind moderat. Warum der Eingang zum Hotel mit ca. 12m2 Granitpflaster gestaltet wurde, ist ein Geheimnis des Architekten. Betrachtet man die Altersstruktur der Urlauber sollte man das Granitpflaster kurzfristig gegen eine ebene Oberfläche auswechseln, so dass die Nutzung von Rollator und Trolley auch in diesem Bereich nicht beschwerlich ist. Mit freundlichen Grüßen Bri. u. Wo.Li

Das Hotel ist schön.Zimmer groß genug und sauber.Der Bademantel gang zur Therme super.Das Abendessen eine einzige Katastrophe.Die Zusammenstellung passt hinten und vorne nicht.Einmal Klösse ohne Soße dann wieder Bratkartoffeln mit Soße.In der Bar wurden wir von einer jungen Dame bedient,leider hatte sie nicht viel Lust.Saßen eine halbe Stunde mit leeren Gläsern.Es war anscheinend wichtiger Sonnenschirme zu zu machen und zu quatschen,als Gäste zu bedienen.Von da an waren wir Gäste im Restaurant der Silber-Therme.Das…

Das Hotel hat 140 Zimmer, verteilt auf 5 Etagen. Wenn wir nicht auf Bildern in diesem Forum gesehen hätten, wie der Eingang aussieht, hätten wir wahrscheinlich auch erst mal gesucht, da der Eingang aussieht, als ob es die Treppe in den Keller wäre. Die Sauberkeit im Haus und in den Zimmern war sehr gut. Der Handy- und WLAN-Empfang ließ sehr zu wünschen übrig. Telefonieren war nur direkt am Fenster möglich oder bei offenem Fenster, da ging es dann im ganzen Zimmer. Ist im Dezember aber nicht so angenehm. In der…

Zimmer sind OK. Man muss selbst herausfinden, wo es was zu essen gibt. Ankommen alle, Annehmen keines, Handygespräche ausserhalb vom Hotel

Der Empfang im Hotel war freundlich und schnell mit allen Erläuterungen zum Hotel.Die Zimmer waren recht groß und entsprachen unseren Erwartungen.Sauberkeit war sehr gut.Negativ war kein Handyempfang im Zimmer.Halbpension geht gar nicht,denn das Abendessen hatte zu wenig Auswahl und von der Qualität sehr schlecht.Service im Restaurant teilweise unbeholfen.Restaurant hat eine kühle Atmosphäre.Was gar nicht geht,unser Begrüßungsgetränk mussten wir im Restaurant zu uns nehmen,da die vorgeschlagene Bar am ersten Abend…

Wir waren zwei mal in dem Hotel. Das Erste mal war ganz ok..Nur ein Viertel ausgebucht. Bis auf ein bisschen Türen knallen konnte man es genießen. Das zweite mal war ein Reinfall! Die Zimmer waren 15uhr nicht fertig, alle mussten warten. Ständig gedränge an der Rezeption und teilweise, bis auf zwei Ausnahmen, nicht für die Arbeit geeignet. Die Lobby sieht wirklich aus wie nicht fertig. lange steht man in der Reihe, um dann noch zu erfahren das es keinen Parkplatz gibt, diesen weiter vorne aber für Geld…