Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Wir (4 Personen) waren vom 19.04-24.4.2015 im Hotel Sante Royal .Wir waren von der freundlichkeit des gesamten Personals sehr angetan. Das Frühstücks und Abendbuffet war reichlich und abwechslungsreich.Wir werden das Hotel und die Silber Therme in guter Erinnerung behalten und werden dies auch in unserem Bekanntenkreis weiter empfehlen.

Wir haben uns in diesem Hotel pudelwohl gefühlt. Vom Check-In bis zum Check-Out wurden wir fürstlich umsorgt und freundlich behandelt. Das Personal war kompetent. Alles in allen können wir das Hotel nur weiter empfehlen.

Grundsätzlich ein schönes Hotel. Aber wir waren früher sehr oft im Hotel Brunnenfee und von daher in Punkt Service, Essen und Freundlichkeit etwas anderes gewöhnt. 1. wir hatten eine Suite mit Balkon gebucht. Als wir das Zimmer gesehen haben, haben wir gleich bemerkt, dass das nur ein Doppelzimmer mit Balkon ist. An der Rezeption hat man uns dann noch versucht einzureden, dass wir wegen Überbuchung ein Upgrade bekommen haben. Erst als wir unsere Buchungsbestätigung zeigten wurde der Fehler eingeräumt. Dann hat…

Sehr nettes Personal, wurden sehr freundlich willkommen worden. Die Massagen waren sehr gut und nicht zu teuer. Die gesamte Therme war kostenfrei zu benutzen und ist direkt mit dem Hotel verbunden. Auch keinerlei Probleme gehabt mit unserem Hund den wir in unserem Zimmer halten dürften. War ein sehr schöner und erholsamer Urlaub und sehr zu empfehlen für Leute die ein bisschen Ruhe suchen.

Für ein vier Sterne Hotel erwartet man bestimmte Kriterien. Das Zimmer und Bad war modern und großzügig eingerichtet und entsprach den wichtigsten Merkmalen eines First-Class-Hotels. Ein ungehinderter Zugang war zu bestimmten Zeiten nicht möglich, weil Hotelgäste rauchten und den Eingang versperrten. Die Platzierung der Aschenbecher war und ist ungeeignet. Unabhängig das Hotel neu eröffnet wurde waren einige Mitarbeiterinnen der Rezeption unterqualifiziert. Der Check-In dauerte viel zulange und es bildeten sich…

Kurz entschlossen haben wir uns aufgrund der winterlichen Wetterlage für Warmbad entschieden. Wir waren bereits 3 Mal Gäste im Kurparkhotel Brunnenfee und kennen daher Warmbad und die Silbertherme. Gebucht haben wir direkt beim Hotel schnell und unproblematisch (insgesamt für 676,- EUR). Beim Lesen der bisherigen Bewertungen fielen uns mehrere Beschwerden auf: 1. Wir waren mit der Qualität der angebotenen Speisen sehr zufrieden. 2. Wer nichts gegen helle und großzügige Räume hat, wird es auch nicht als…

Ein angenehmes und erholsames Reiseziel. Entspannung pur in der Silbertherme und Parkanlage. Ruhige und sehr saubere Zimmer. Appetitliches Büffet.

Aufenthalt im Hotel und Therme war super. Unterkunft und Verpflegung kann man nicht überbieten. Ein Lob dem Innenarchitekt, herzlicher Dank dem Personal und der Küche. Die schöne Lage des Hotels, die moderne und großzügige Ausstattung der Zimmer, die praktische Anbindung an die Therme, alles perfekt. Schlechter Handy-Empfang hatte eher etwas positives. Wir empfanden es als sehr entspannend und angenehm ohne diese ständigen Klingeltöne. Wir werden dieses Hotel sicherlich wieder buchen.

Hotel inmitten wunderschöner Erzgebirgslandschaft, mit kompetentem, freundlichem Personal. Dauerparkplatz in Hotelnähe (100 Meter).

Bei der Reservierung eines Doppelzimmers habe ich um die Bitte, dass das Zimmer unbedingt in den oberen Etagen sein sollte. Das Zimmer 207 war für unser subjektives empfinden ein Kellerzimmer. Ein Tausch war überhaupt nicht in Frage gekommen und auch nach mehrmaligen Beschwerden des ständigen rauschen im Zimmer wurde nichts unternommen. Ebenso in den Bereich Ayurveda Spa im Hause ist alles unpersönlich Wir waren sehr enttäuscht .