Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Wir hatten uns gefreut auf ein neues, modernes Wellnesshotel und wurden in dieser Hinsicht auch nicht enttäuscht. Ganz besonders toll ist der "Bademantelgang" zur nebenliegenden "Silber-Therme". Als Hotelgäste hatten wir kostenlosen Zugang und konnten von morgens bis abends die Thermalbecken und Saunen nutzen. Auch die Umgebung mit dem angrenzenden, schön gestalteten Kurpark lädt zum Spazierengehen ein. Auf Grund der ländlichen Lage ist ein Auto jedoch von Vorteil. Hierfür gibt es in unmittelbarer Nähe günstige…

Wir waren zur Begrparade in Schwarzenberg und besuchten auch die Burg Wolkenstein und das putzige zughotel in Wolkenstein im Weihnachtsland Erzgebirge. Die nette Rezeptionistin im Back office gab uns tolle Tipps. Das Hotel ist empfehlenswert. Nach den Kinderkrankheiten der ersten Monate kann ich es rundum empfehlen. Es ist mein zweiter Besuch und diesmal war alles wunderbar. Bis auf die fehlende Ausschilderung am Eingang, aber das will man bald behoben haben, wie man mir versicherte. Dem Hotel sindn un stammgäste…

Wir waren über Silvester/Neujahr in diesem neuen Hotel. Die Zimmer sind großzügig bemessen und sehr geschmackvoll eingerichtet. Sehr gemütlich und einladend auch die Bar des Hotels (mit Glaskamin). Die kostenlose Nutzung der benachbarten Silbertherme (über den Bademantelgang) ist auch erwähnenswert. Vor allem die Möglichkeit für die Hotelgäste, das Bad am Morgen, vor der Öffnung für die Allgemeinheit zu besuchen, ist ein großes Plus. Die Umgebung bietet Abwechslung. Wer keine Lust zum Wandern hat, kann die…

Das Hotel hat durchaus Potential - eine schöne Umgebung, große Zimmer, toll der Bademantelzugang zur Therme. eine nette Bar. Angenehm auch die Bushaltestelle unmittelbar am Hotel. Leider aber hat das neue Hotel bauliche, gestalterische und auch organisatorische Mängel. Der Hoteleingang ist kaum zu finden und führt über eine Kellertreppe in eine karge und lieblos gestaltete Lobby zur Rezeption. Die Gemütlichkeit des Erzgebirges ist hier - wie auch im gesamten Hotel - nicht zu spüren! Das Restaurant, welches sich…

Sehr freudliches Personal. Essen gut. Zugang zur Therme ideal. Es hat alles gepaßt, nur Parkplatz könnte für Gehbehinderte näher am Hotel sein.

Die Mitarbeiter im Hotel waren freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber. Matratzen sind sehr hart (nichts für Wirbelsäulenkranke). Auch die Kopfkissen sind sehr fest gestopft. Also, kein erholsamer Schlaf möglich. Frühstück war gut. Abends (bei HP) fehlte es sehr oft an Gewürze, also mangelhaft. Die 4 Sterne sind ein Witz. Im Hotel haben wir eine Beurteilung abgegeben, mal sehen ob sich etwas ändert.

Das Hotel macht einen ordentlichen Eindruck. Die Saunaganganbindung ist sehr nützlich und vorteilhaft. Der Massageraum ist sauber und ausreichend. Entgegen der anderen User auf diesem Portal können wir nur Gutes über das Hotel sagen. Über die Kleinigkeiten -wie Eingangsbereich mit den zu kleinen Treppenstufen- kann man drüber weg sehen. Auch lässt das Essen einige 4-Sterne-Wünsche übrig. Das Servicepersonal war freundlich und aufgeschlossen. Wir werden die guten Eigenschaften gern weitersagen (die wenigen Mängel…

Im Großen und Ganzen ist das Hotel empfehlenswert wenn nicht das Essen wäre. Die Verpflegung hat einige Mängel. Beim ersten Abendessen (Halbpension) war mein Fischfilet nicht durchgegart. Auf meine Beschwerde wurde ich an das Küchenpersonal verwiesen statt sich für sie zu entschuldigen. Der frische Salat war nicht mundgerecht zerkleinert und auch nicht sauber geputzt. Die Salatsoße schmeckte seltsam. Der Essig schmeckte alles andere als er sollte. Gewürze scheint der Koch nicht zu kennnen. Die Kartoffeln erinnern…

Wir haben die fünf Tag sehr genossen und uns rundherum wohlgefühlt. Der Bademaltelübergang zur Therme ist eine tolle Einrichtung!

Im großen und ganzen ist das Hotel zu empfehlen. Klar ein neues Hotel hat seine kleinen Baustellen. So zum Beispiel das Houskeeping ! Dies bedarf noch eine ordentliche Schulung und das auswendig lernen des Houskeeping ABC . So dürfte es nicht passieren das in drei Tagen nicht einmal das Bad durchgewischt geschweige denn das mal gesaugt wird. Wenn Flecken auf dem Bezug sind es geweckselt wird. Auch das anklopfen und auftreten der Zimmerfrau lies zu wünschen übrig - gelangweilt und Kaugummi kauend, geht…