Unser Aufenthalt war gut, Frühstück ausreichend, Therme schön warm, Zimmer geräumig, sauber, nur im Bad geht keine Abluft. Die Kissen im Bett sind leider auch nicht gut zum schlafen.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Sante royal wolkenstein
6 / 6
Sowohl im Hotel als auch in der Therme war der Aufenthalt sehr angenehm.
Das Servicepersonal, Zimmer, Frühstücksbuffet, physioteroeutisches Angebot waren top.
Wir kommen wieder.
Alles im allem gut. Leider war das Frühstück im einem 4 Sterne Hotel nicht so gut. Ich hätte gerne zum Frühstück Spiegeleier gegessen war aber leider nicht möglich.
Lässt keine Wünsche offen. Alle Anwendungen waren gut organisiert und koordiniert. Alle Mitarbeiter immer freundlich und nett, sodass wir uns zu jeder Zeit willkommen fühlten.
Wir sind wiederholt über Silvester im Sante Royal Hotel Warmbad Wolkenstein und es hat uns wie so oft, gut gefallen.
Leider sind zwei Dinge, die sich negativ entwickelt haben, zu erwähnen :
Einmal der teilweise unfreundliche Kontakt an der Rezeption (Frau Marschner) und zum anderen die nachlassende Qualität der Küche (ungenießbarer Rinderbraten und Fisch auf Sauerkraut).
Uns sind die personellen Probleme gerade im Küchen Bereich bekannt, aber vielleicht lässt sich ja doch eine Lösung hin zu einer…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2023
Super, wie immer!
6 / 6
Es war wie immer sehr erholsam und entspannend, das Essen immer noch prima und mehr als reichhaltig, der Daueraufenthalt in Bad und Sauna absolut toll, die Zimmer groß und gemütlich. Wir kommen bald wieder.
Ein toller Aufenthalt!Durch den Bademantelgang gelangt man in die Silbertherme. Das Essen war sehr gut!Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt nichts was man bemängeln könnte.
Es war eine rundum gelungene Urlaubszeit, die wir in vollen Zügen genossen haben.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter des Hotels in allen Bereichen war lobenswert.
Die Freizeitangebote haben wir alle angenommen und waren begeistert.
Die Silvesterfeier war sehr gut organisiert und die Musik war spitze.
Anerkennenswert war, dass der Erlös der Tombola einem guten Zweck zugeführt wird.
Das überraschendste für meinen Mann und mich war, dass wir einen der 3 Hauptpreise gewonnen haben. Wir werden mit Vergnügen den…
Für ein 4 Sterne Hotel ist da noch ganz viel Luft nach oben. Das Management hat da noch ganz viel zu tun an der Dienstleistung im Sinne für den Urlauber. Es ist zwar alles da, man hat aber das Gefühl die Akteure stehen mehr im Mittelpunkt als der Geld bringende Urlauber. Die Organisation des Hotelrestaurants, welches die Vorbestellung und Auswahl aus drei Gerichten nutzt und sich trotzdem vorbehält, den Urlauber eine halbe Stunde aufs Essen warten zu lassen, erhält Minuspunkte. Zimmerdamen, die über ihren…
Alles in allemsehr gut. Guter Zimmerservice. Bedienung sehr gut. Essen und Getränke guter Angebot. Gute Küche. Massagen sind teurer geworden. Silbertherme sehr gut.