Für ein 4 Sterne Hotel ist da noch ganz viel Luft nach oben. Das Management hat da noch ganz viel zu tun an der Dienstleistung im Sinne für den Urlauber. Es ist zwar alles da, man hat aber das Gefühl die Akteure stehen mehr im Mittelpunkt als der Geld bringende Urlauber. Die Organisation des Hotelrestaurants, welches die Vorbestellung und Auswahl aus drei Gerichten nutzt und sich trotzdem vorbehält, den Urlauber eine halbe Stunde aufs Essen warten zu lassen, erhält Minuspunkte. Zimmerdamen, die über ihren…
Alles in allemsehr gut. Guter Zimmerservice. Bedienung sehr gut. Essen und Getränke guter Angebot. Gute Küche. Massagen sind teurer geworden. Silbertherme sehr gut.
Tolles Team im Restaurant (immer rasend schnelle Bedienung), gutes und vielseitiges Essen, kurze Wege zur Therme und wohltuende Anwendungen - also alles empfehlenswert
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2023
Auszeit
6 / 6
Entspannte Auszeit. Sauberkeit und Service wie immer hervorragend. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr Kinderfreundlich. Atmosphäre im ganzen Haus lässt keine Wünsche offen.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2023
Ein tolles Hotel!
6 / 6
Das Hotel bietet alles für einen tollen Urlaub. Der Wellnessbereich sowie der Aufenthalt im Aussenbereich sind top angelegt! Auch für Kinder ist es zu empfehlen !
Das Abendessen im Sinne der Halbpension müsste besser abgestimmt und ordentlicher zubereitet werden. Der Fisch war zu trocken und einen zu asiatischen Anteil!
Sehr schönes Hotel, vor allem der unbegrenzte Zugang zur Therme.
Frühstück sehr gut, der Hauptgang beim Abendessen ist verbesserungswürdig, Gemüse steinhart
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Welnessurlaub im Erzgebirge
5 / 6
Geschmackvoll eingerichtetes Hotel mit direkter Verbindung zum Wellnessbereich mit vielfältigen Angeboten sowie günstiger Lage als Ausgangspunkt für ausgedehnte Spaziergänge
Wir waren zum ersten Mal über Weihnachten im Sante Royale in Warmbad. Es war einfach super.Das Personal hatte sich große Mühe bei der Organisation gemacht. Einfach lobenswert. Man konnte mit seiner Familie feiern, man merkte gar nicht das man um Hotel war.Uns hat auch sehr gut das Angebot an Kursen gefallen,die man kostenlos besuchen konnte.Z.B Klangschalentherpie .
Wir hatten ein Balkonzimmer nach hinten. Das Zimmer ist ausreichend groß, ruhig und gut ausgestattet. Die Betten sind super, genauso das Bad bzw. Dusche. Toll ist der Bademantelgang zur Silbertherme. Therme gehört zum Angebot dazu. Erscheint zunächst teuer aber als Komplettangebot ganz OK. Gleiches gilt für AI light. Das Essen ist super, die Bedienung schnell und stets umsichtig und schnell.