Wir ware das 12. Mal da und es ist immer wieder eine Freude so verwöhnt zu werden.
Das Essen ist perfekt und die Behandlungen könnten nicht besser sein.
Wir waren zum 3. mal in einem Sante Royale Hotel und immer sehr zufrieden.
Der Bademantel Gang ist das beste was man bei einer Badekur anbieten kann.
Doch das Hotel selbst hat einen sehr guten Service, die Freundlichkeit des Personals und immer ein offenes Ohr für jegliches Problem
Die jungen Auszubildenden im Restaurant waren eine Freude 😃 höflich, lächelnd und sehr diskret
Ein Wiederkommen ist schon in der Planung
Seit 7 Jahren sind wir Stammgäste. Wir fühlen uns wohl und möchten uns hiermit bei den freundlichen Personal nochmals herzlich bedanken. Wünsche werden nach Möglichkeit erfüllt und kleine Reparaturen schnellstens erledigt. Wir kommen 2023 wieder!
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
Wellness
6 / 6
Durch Corona mussten wir unseren Familienurlaub um ein Jahr verschieben. Dadurch waren wir nicht mehr zu dritt sondern zu viert, unser Enkel war mittlerweile geboren. Das Hotel hat super reagiert, wir durften den kleinen Mann mitbringen, es wurde ein Babybett zur Verfügung gestellt, die beiden gebuchten Zimmer lagen gegenüber, so dass wir keine Probleme mit unserem Babyphone hatten. Der Service im Restaurant hat ebenfalls sehr gut reagiert, so dass wir mit dem Kinderwagen keine Probleme hatten und er das…
Unsere Erwartungen wurden übertroffen : Kompetentes und freundliches Personal, Frühstücksbuffet sehr umfangreich (Kiwi eventuell noch ?), Freizeitangebot variabel und ansprechend, Zimmer top und sauber.
Absolutes Highlight - Die Silbertherme mit Sauna und ansprechendem Ambiente !
Erneuter Aufenthalt ohne Beanstandungen.
Sehr guter Service der Mitarbeiter. Sehr gutes Frühstück und Abendessen (Ausnahme Schafskeule - geschmacklich sehr gut, jedoch nicht lang genug durchgebraten, kaum mit dem Stellmesser verteilbar).
Kurzfristig waren Moorpackungen und Massage möglich.
Angenehmer Aufenthalt im winterlichen Erzgebirge bei freundlichen Hotel-und Thermen-
Mitarbeitern. Mahlzeiten im Hotel und Anwendungen im Silver-Spa in der gewohnten
Qualität. Wir kommen 2023 gerne wieder.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2022
Schönes Wellnesshotel
6 / 6
Sehr gepflegtes Hotel, super Zimmer und eine sehr schöne und warme Badelandschaft.
Die "Glühweinbaude" auf der Terrasse fand ich sehr originell und beim Lichterschein der Umgebung kam weihnachtliche Stimmung auf.
Wir waren wie immer sehr zufrieden. Besonders angenehm war, dass wir in der gesamten Zeit unseres Aufenthaltes immer unseren Tisch zum Frühstück und Abendessen hatten. Dies war sehr entspannt und demzufolge sehr erholsam für uns.
Wieder ein paar Tage Entspannung in Hotel und Therme. Wir fühlen uns hier immer sehr wohl, das Ambiente ist gut und die Mitarbeiter geben sich sehr große Mühe. Wir sind immer gern dort.