Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Sehr freundliches und zuvorkommend Personal. Zugang zur Therme schon früh zeitig ist toll. Die Anfahrt mit Baustelle vor dem Hotel war nicht schön. Nicht so gut finde ich auch, dass sich 5 Zimmer im Grunde einen Balkon teilen. Leider war auch die Hauptspeise in der HP abends zu trocken oder zu durch. Das Buffet allerdings war top. Also verhungern tut niemand.

Trotz gewisser Einschränkungen durch die Epidemie entsprach das Niveau der Einrichtung (Hotel/Therme/Saunen) fast den Jahren bis 2019. Die Angebote konnten alle genutzt werden. Überraschend war die hohe Auslastung des Hotels und die nach wie vor höhe Qualität und Freundlichkeit des Personals - trotz verringerter Anzahl der Mitarbeiter/innen.

Trotz der aktuellen Lage wunderschöner Urlaub und freundliches Personal. Wellnessbereich in der Therme ebenfalls sehr gut, leider werden die Liegen trotz Hinweisen reserviert und man sieht für Stunden niemanden. Wer später kommt hat das nachsehen.

Gutes Hotel in Toplage. Das Hotel hat einen sehr guten Wellnessbereich. Die Therme ist über einen Bademantelgang bequem zu erreichen. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war super lecker und zum Abendessen fand man meist auch das Passende. Mit den Auto ist man schnell in Oberwiesental oder auch mal in Dresden.

Ihr Hotel hat uns gut gefallen, alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Leider wurde uns nicht erklärt, dass wir bei "All in" manche Getränke kostenlos bekommen und daß auch nur in bestimmten Zeiten. Sehr gestört hat uns, als wir ankamen und vor dem Hotel unser Auto abstellten, um uns anzumelden, ein Polizist in "alter DDR-Manier" uns zusammenstauchte, weil wir unser Fahrzeug halb auf dem Gehweg parkte und uns mit Abschleppen desselben drohte. Hier möchten wir gern eine Beschwerde an die Stadt…

Im Großen und Ganzen war der Aufenthalt super. Hotel, Zimmer, Therme, Speisen und Bedienpersonal waren super. Jedoch gab es einen sehr negativen Punkt: Anlässlich unseres Hochzeits-Jubiläums wollte ich für diesen einen Tag einen festen Tisch reservieren (3Anläufe) jedesmal wurde ich abgewiesen, Reservierungen sind erst ab 5 PERSONEN möglich. Das unverständliche dabei, es waren jeden Tag min. 60% der Tische Reserviert.

Wir sind sehr gut im Hotel aufgenommen wurden. Der Service ist gut. Auf das Wellnessprogramm waren wir sehr gespannt und konnten bedauerlicher Weise nicht in Anspruch nehmen. Wir mussten unseren Aufenthalt abbrechen, da ich angerufen wurde bin, dass ich Kontaktperson zu einer infizierten Person hatte. Mit dem Auschecken gab es keine Probleme, allerdings hätte ich mir gewünscht, dass uns die verbliebenen Resttage als Gutschrift hätte verrechnet werden können. Wir haben verantwortungsbewusst gegenüber dem…

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal (besonders Rezeption und Kellner). Die Therme mit ihren Angeboten (Strudel, Düsen, Fitnessangebote) günstig über den Bademantelgang erreichbar. Nur das Essen hat an Qualität leider etwas nachgelassen gegenüber unseren früheren Besuchen.

Danke für den guten Aufenthalt in Ihrem Hotel, dem guten und freundlichen Service durch ihr nettes zuvorkommendes Personal.

Es hat uns wieder sehr gut in Ihrem Hotel und im Gesundheitsresort gefallen. Es spricht gewiss auch dafür, dass wir bereits wieder für 2022 bei Ihnen unseren nächsten Aufenthalt gebucht haben. Bitte senden Sie uns dennoch per Mail oder Post besondere Angebote zu.