Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Ihr Hotel hat uns gut gefallen, alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Leider wurde uns nicht erklärt, dass wir bei "All in" manche Getränke kostenlos bekommen und daß auch nur in bestimmten Zeiten. Sehr gestört hat uns, als wir ankamen und vor dem Hotel unser Auto abstellten, um uns anzumelden, ein Polizist in "alter DDR-Manier" uns zusammenstauchte, weil wir unser Fahrzeug halb auf dem Gehweg parkte und uns mit Abschleppen desselben drohte. Hier möchten wir gern eine Beschwerde an die Stadt…

Im Großen und Ganzen war der Aufenthalt super. Hotel, Zimmer, Therme, Speisen und Bedienpersonal waren super. Jedoch gab es einen sehr negativen Punkt: Anlässlich unseres Hochzeits-Jubiläums wollte ich für diesen einen Tag einen festen Tisch reservieren (3Anläufe) jedesmal wurde ich abgewiesen, Reservierungen sind erst ab 5 PERSONEN möglich. Das unverständliche dabei, es waren jeden Tag min. 60% der Tische Reserviert.

Schöne Anlage Hotel/ Bad/ Sauna. Sauber und nettes Personal. Kommen gern wieder und empfehlen es auch gern weiter. Man findet Ruhe und Erholung.

Wir sind sehr gut im Hotel aufgenommen wurden. Der Service ist gut. Auf das Wellnessprogramm waren wir sehr gespannt und konnten bedauerlicher Weise nicht in Anspruch nehmen. Wir mussten unseren Aufenthalt abbrechen, da ich angerufen wurde bin, dass ich Kontaktperson zu einer infizierten Person hatte. Mit dem Auschecken gab es keine Probleme, allerdings hätte ich mir gewünscht, dass uns die verbliebenen Resttage als Gutschrift hätte verrechnet werden können. Wir haben verantwortungsbewusst gegenüber dem…

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal (besonders Rezeption und Kellner). Die Therme mit ihren Angeboten (Strudel, Düsen, Fitnessangebote) günstig über den Bademantelgang erreichbar. Nur das Essen hat an Qualität leider etwas nachgelassen gegenüber unseren früheren Besuchen.

Danke für den guten Aufenthalt in Ihrem Hotel, dem guten und freundlichen Service durch ihr nettes zuvorkommendes Personal.

Es hat uns wieder sehr gut in Ihrem Hotel und im Gesundheitsresort gefallen. Es spricht gewiss auch dafür, dass wir bereits wieder für 2022 bei Ihnen unseren nächsten Aufenthalt gebucht haben. Bitte senden Sie uns dennoch per Mail oder Post besondere Angebote zu.

Alles bestens wie immer. Sauberkeit bestens. Frühstückstische nach Zimmernummern geordnet ( perfekt). Ich komme gerne wieder.

Ein schönes Hotel mit sehr freundlichen Angestellten. Kleine Abzüge nur: zu den Essenszeiten Restaurant immer sehr voll und dadurch Kampf um freie Plätze. Besser wäre feste Plätze für die gesamte Aufenthaltsdauer... und ein zweiter Lift wäre ebenfalls hilfreich.

Habe soviel nicht erwartet, alles war i.O. Abendmahl und Frühstück ausgezeichnet, Personal , Empfang und Gastronomie freundlich und hilfsbereit, mehr gutes kann man nicht sagen.