Santé Royale Warmbad Wolkenstein

freundliches und kompetentes Personal, günstige Nutzung der Therme einschl. Sauna, vernünftige Umsetzung der Corona-Regeln,

Wir sind ein paar Tage zuvor auf das 3 Nächte all incl. light Angebot gestoßen und haben direkt gebucht! Kann nur sagen, dass wir mit dem Angebot beim Essen und Trinken, bei Wellness-Anwendungen und dem Eintritt in die angeschlossene Therme super zufrieden waren! Personal war sehr freundlich, Zimmer waren sehr sauber! Alles in allem wirklich schön!

Wir waren bereits mehrere Male zu Gast in Ihrem Haus. Wir konnten uns ein2sweiteres Mal von Ihrem ausgezeichneten Service überzeugen. Trotz der bekannten Corona-Einschränkungen waren wir mit dem Service, der gastronomischen Versorgung und der Sauberkeit sehr zufrieden

Bei der Anreise war der Anblick des Eingang zum Hotel entteuschend, zu klein, zu eng. Hotel und Zimmer sind gut, praktisch eingerichtet und sauber. Coronakonzept gut, wurde aber leider nicht immer umgesetzt. Büfett zu eng. ein Abstand von 1,50 m war nicht immer möglich (Masken waren keine Vorschrift). Es wurden Einweghandschuhe bereit gestellt, die aber von vielen Gästen igniert und nicht genützt wurden. Es gab auch seitens des Personals keine Hinweise dazu.

Wir waren schon mehrmals Gast in diesem Hotel und werden es auch weiter sein. Das komplette Personal ist freundlich, zuvorkommend und hat immer ein offenes Ohr für kleine und größere Anliegen. Die Zimmer sind sehr gut, sowie das Essen.

Ich bin jahrelang in dem Hotel gewesen. Leider hat der Service sehr nachgelassen. Für ein 4 sterne Hotel muss ich meine Getränke nicht selbst an der Bar abholen sondern erwarte das der Kellner (welcher da war sich aber nicht darum kümmerte) das übernimmt. Entsprechend kam ich mir vor wie in der "SB-Halle". Essen und Zimmer waren in Ordnung.

Der Kurzurlaunb hat uns sehr gut gefallen.Das gesamte Personal des Hauses war immer freundlich und man konnte jederseit Fragen stellen.Was uns nicht gefallen hat,das kein kleiner Kühlschrank im Zimmer vorhanden war.Mit freundlichen Grüßen Fam.Kuhnert

Unser 1. Urlaub nach Corona. Das Gesundheitsresort Warmbad hat versucht, das Beste aus der Situation zu machen. Leider ist es nicht zu 100 % geglückt. Zuerst alles Positives: -Beim Essen gibt es einen zugewiesenen Tisch für die gesamte Zeit des Aufenthaltes, das ist sehr gut, da entsteht keine Drängelei und kein Warten, denn es hat jeder seinen Tisch, - Eine Lösung gefunden, wie man ein kaltes Bufett ersetzen kann, verschiedene Teller in verschiedenen Größen sowie verschiedene Sorten mit Frischhaltefolie…

Wir waren in dieser kurzen Zeit sehr zufrieden.Das Essen war genau so lobenswert,wie die Therme.Für nächstes Jahr haben wir wieder einen Besuch geplant.Alle Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und nett.Der Zimmerservice war ebenfalls zufriedenstellend.Noch einmal vielen Dank für den gelungenen Aufenthalt.

4-Sterne Hotel mit einer schönen Lage, ruhig, idyllisch und direkt an der Silber-Therme, leider mit Verbesserungspotenzial!