Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Kurzreise
6 / 6
Es hat uns sehr gut bei Ihnen gefallen. Essen und Zimmer war sehr schön ruhig und sauber uns hatt es sehr gut gefallen.Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im August 2020
Kurze Auszeit- immer wieder gern!
6 / 6
Alles war wieder wunderbar, so dass wir Eltern und die Kinder auf die Kosten gekommen sind. Leckeres Frühstück! Der Wellness- und Badebereich war sauber und nicht überlaufen. Danke.
Sehr schönes Suite Zimmer mit zwei Badezimmern, ruhig gelegen im dritten Stock mit Balkon und Aussicht ins Erzgebirge! Essen war reichlich und gut, leider fehlte dem Koch manchmal der Salzstreuer. Personal bemüht und freundlich. Zimmer sauber und freundlich eingerichtet. Hygiene Vorschriften wurden vom Personal streng eingehalten, leider zu wenig von den Gästen. Das Thermalbad sehr sauber und macht Spaß, es zu besuchen!
Lage des Hotels sehr schön. Die Zimmer sauber und groß, die Beleuchtung im Bad sehr dunkel. Das Personal freundlich und hilfsbereit und mit Masken unterwegs. Zu unserer großen Verwunderung keine Maskenpflicht für die Gäste.
Wir waren in diesem Jahr angenehm überascht über die organisatorischen Lösungen in der derzeitigen Coronazeit. Besonders möchten wir hervorheben die Zuornung und Nummerierung der Tische zu den Essenszeiten.Wir würden uns freuen bei unserem nächsten Aufendhalt diese Lösung wieder vorzufinden.Hervorheben möchten wir auch den Servise, den Empfang,die Küche / Bedienung und die Zimmerreinigung.Wir hoffen, das sie die coronabedingte Schließung ab November gut überstehen.
Heidi und Bernd Wedemann
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Kurzaufenthalt
5 / 6
Ordentliches ruhiges Hotel mit freundlichem Personal, kurzer Weg zum Wellness, sehr gutes Frühstück. Angenehme Öffnungszeit bis 23 uhr im Wellnessbereich
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
% Tage Trip
5 / 6
Wir waren nicht zum ersten mal im Hotel wie immer super nur eine kleine Anmerkung zum Corona Konzept. Das tragen vom Einmalhandschuh am Bufett nervt und wird anders wo besser Umgesetzt (Seela Bad Harzburg) mußte nur am Bufett eine Maske getragen werden , finde ich besser und genau so ausreichend.
Das Hotel ist uns durch früheren Aufenthalt bekannt. Die guten Erinnerungen bewogen uns wieder hier zu buchen. Das Personal in allen Bereichen war wieder freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sowohl die Hotelzimmer, diesmal eine Suite, sind praktisch und geschmackvoll eingerichtet. Die Heizung funktioniert der Jahreszeit entsprechend optimal. Wohltuend ist die Ruhe im Haus. Super ist die Verbindung zur Silbertherme, die im Preis inbegriffen, gut zu nutzen ist. Das Angebot am Frühstücksbüfett ist vielseitig,…
Wir hatten uns sehr auf diese kurze Auszeit gefreut.Leider wurden wir sehr enttäuscht.Unser Badezimmer war schmutzig,die Schränke waren verstaubt,die Wand war abgesplittert.Wir hatten das Gefühl,dass das Zimmer über der Coronazeit nicht einmal gereinigt wurde.
Ich möchte betonen,dass wir uns nicht vorab beschwert haben,da ein Zimmerwechsel nicht möglich war.
Zum Essen,wir hatten HP,man durfte aus 3 Gerichten wählen.Wir hatten an keinem Abend ein wirklich gutes Essen.Was das mit einem 4* Sterne Hotel zu tun…