Hotel sollte flexibler sein bei Eincheckzeiten. Es wäre eine gute Sache, wenn es bei 1 Übernachtung inkl. Thermenbenutzung (Badeurlaub) möglich wäre, nicht erst 15 Uhr einzuchecken. (Bei vorheriger Anfrage des Gastes macht es Sinn, ein Zimmer vorzeitig fertig zu haben - evtl 12 Uhr.) Es war zwar möglich schon vorab in die Therme zu gehen, jedoch ist es nicht das, was man sich vorstellt. Wenn man den Bademantelgang nutzen möchte (deshalb dieses Hotel ausgesucht), dann heißt das: Mit Klamotten in die Therme, 15 Uhr…
Endlich wieder ins Sante Royale und ein paar Stunden der Erholung genießen . Wie immer wurden wir sehr freundlich empfangen . Wir hatten wie immer all in . Leider waren wir mit dem Abendessen nicht zufrieden. War es unter den besonderen Umständen ein anderes Küchenpersonal. Sehr sehr schade ,das darf nicht passieren .
Perfektes Hotel.....super Zimmer, tolles Essen und durchgehend nettes Personal. Hatten zu einem solchen Preis, noch kein besseres Hotel. Jederzeit wieder!!!!
Im großen und Ganzen war der Aufenthalt im Zimmer mit Balkon in Ordnung. Das Zimmer war stets sauber gehalten. Der Roomservice war sehr freundlich, die Rezeption hilfsbereit.
Badelandschaft war ganz gut.
Mängel:
- Das Kandlelight-Dinner mit 4 Gängen konnte wegen Corona nicht durchgeführt werden.
Da es aber buchbar war, stellt dies eine Irreführung des Gastes dar.
- Die Belüftung der Restauranträume ließ sehr zu wünschen übrig. Dürfte nicht den Hygieneanforderungen entsprechen.
- Das Abendmenü könnte…
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Saisonangebot Al light
5 / 6
Wir sind bereits das zweite mal in ihrem Hotel und uns gefällt es immer wieder mit den tollen Angeboten sehr gut . Besonders prima finden wir das man im Bademandel in die Therme gehen kann und natürlich das Essen ist immer ein tolles Angebot. Auch das ganze Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im August 2020
Activurlaub
3 / 6
Ausgeliehene Fahrräder leider in schlechtem Zustand. Anlage rund um das Hotel sehr
ungepflegt. Baustellenartige Absperrungen , wegen loser Fahrbahn- und Gehwegplatten
schon seit längerer Zeit nicht in Ordnung gebracht. Essen eher mittelmäßig, entspricht
nicht der Werbeversprechen und schon gar nicht einem 4 Sterne Hotel.
Vier oder drei Personen in einem 2 Bett-Zimmer unterzubringen, mit einem Ersatzbett bzw. einer Aufbettung , welche nicht für gesunden Schlaf geeignet ist, war das schlechteste was ich je…
Wir sind schon das 7. Mal in Wolkenstein, und immer wieder sehr zufrieden mit allem.
Egal ob Sauberkeit, Freundlichkeit, schmackhaftes Essen, für alles Note 1 a.
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Sante Royal Wolkenstein. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Optimal ist der Bademantelgang zur Silber Therme. Hier sind auch unsere Kinder auf ihre Kosten gekommen. Besonders gut hat uns die gemütliche Terrasse des Hotels gefallen. Das All Inclusive Konzept hat uns auch überzeugt.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2019
Uns hat es gefallen!
5 / 6
Für einen Kurztrip zum Entspannen und ein wenig Wellness genießen, war es super. Unser Zimmer 325 war gleich auf der Etage wo auch der Wellnessbereich und der Bademantelgang war, also sehr praktisch.